独特的金融全牌照

平安的综合金融模式，被投资界反复研究，也被不少金融机构竞相模仿，但皆感叹难学到精髓。

在“互联网+”时代，平安综合金融模式，不是几张金融牌照加上几个互联网销售平台就可轻易复制。要探究平安综合金融真正的独特之处，或许要将平安的金融子公司，与170万人力资源、1.66亿个人客户、4.36亿互联网用户、强大的后台管理和技术支持结合起来看。

首先，平安有一个强大的主业，让综合金融发展之初先有良好客户基础。这个主业就是保险，保险让平安积累了上亿的个人客户。其次，平安拥有综合金融全牌照，能够向客户提供丰富的全产品序列。再次，平安的技术能力对综合金融形成强有力的支撑。

“以前我们做综合金融是靠一个个门店、一个个业务员，身上揣着七八种产品给客户选择，现在通过互联网、通过移动智能终端、线上服务，能更方便地把多种产品推送给客户。”任汇川说。

对平安而言，发展综合金融降低了管理成本和获客成本。2017年年报显示，平安个人业务净利润占比66.2%，客均利润356元。

如果没有强大的指挥中心和系统管理能力，要将“互联网+综合金融”在全国一盘棋地推进，将是无法完成的任务。这也使平安的综合金融无法被后来者复制。

对平安综合金融快速推广的秘诀，任汇川用“利益驱动”+“文化推动”、“一横一纵”来概括。

利益驱动上，“行政手段+考核机制”是基础。平安每个子公司的工作计划里，都有综合金融的任务。“不管是银、证、保子公司，在年度考核里完成主业的KPI（关键绩效指标）可能是80%，综合金融占到20%。”

文化推动上，平安倡导“包容、协作”，鼓励每个子公司之间深入交流。比如，每个子公司内部都成立了综合金融部，在一个城市或地区，平安旗下可能有十几个分支机构，但当地有两个组织把大家连在一起，一个是个金会（面向个人客户），第二个是团金会（面向团体客户）。个人客户综合金融委员会的地方分会的牵头人，一般是寿险分公司总经理；对公业务一般由平安银行分行行长牵头。通过党委、团体委员会的力量，平安把当地组织进行横向连接，形成“一横一纵”的管理方式，推动综合金融落地。

平安综合金融能有效实践的一个重要法则是，对每个子公司保持了高度控股。任汇川称，“我们现在26个子公司，大部分是自己创办的，避免子公司和子公司之间协作时，发生利益冲突。”

新财富最佳非银分析师、安信证券非银首席分析师赵湘怀多年研究平安，认为平安是战略驱动型公司。他对平安的战略能力极为称道：“平安是一家代表未来的公司”。外界看到平安今天的样子，可能是五年甚至十年前布下的局，而平安今天做是事情，可能要在五年之后才能看到“果”。

用马明哲的话描述，平安战略特点有“三多”：一是“多几步”，犹如下棋要看五步，平安战略也要多看几步；二是“多团队”，不同专业用不同的人；三是“多平台”，平安正在向全行业开放它的金融科技能力，以打造开放式的金融科技服务平台。

新十年，新愿景

最近几年，平安变了。

2017年12月，平安基于“人工智能+大数据流感预测”技术，在重庆提前预警了流感来袭。

在医疗领域，过去医生诊断靠人工拍片，误诊率不低。平安开发出AI智能读片技术，能将肺结节、胃癌切片、糖尿病等疾病的诊断准确度提高到90%以上。

平安的人脸识别技术正在深圳机场使用，人脸识别的结果与公安系统罪犯信息自动匹配并预警。国际权威人脸识别数据库LFW公布，平安的人脸识别技术99.84%的准确度在该数据库中位列第一……

据中国平安董秘、集团新闻发言人盛瑞生介绍，这些前沿科技，均来自平安旗下的科技子公司。过去10年，平安每年都拿出1%的营业收入投向科技研发。目前平安在金融、医疗专利申请数超过3000项，在中国金融机构中排第一、在全球金融机构中排第二。

站在第4个10年的开局，平安正在发生变化：它越来越不像一家金融集团，越来越像一家科技公司；它从经营风格最保守的金融保险行业，走向了时代最前沿的科技行业。

谈到平安新十年的愿景，盛瑞生表示，三十年来，平安从河东走到了河西，也就是从传统金融走向“金融+科技”的双驱动，平安的愿景是“国际领先的科技型个人金融生活服务提供商”。

“公司未来究竟会变成什么样呢？董事长马明哲经常讲一句话，他说中国要实现中国梦、伟大复兴，要走到世界前列，这个过程中一定会有一批伟大的企业出现，和这个国家一起实现中国梦，他希望平安能够在这个过程中扮演一个重要的角色。”盛瑞生说。

“平安很难对自己的市值做预测，但是在财富500强或者福布斯上市公司全球2000强里，以平安的发展势头、公司利润的稳健增长、资产规模的增长以及营利能力的增长，我们仍有机会不断往前。