3月22日,美团(股票代码:3690.HK)发布2023年第四季度及全年业绩,全年营收2767亿元,同比增长26%,经营利润134亿元。
“零售+科技”是美团2023年核心战略。年报发布后,美团CEO王兴明确,将继续用科技推动生活服务各行业的效率提升,帮大家吃得更好,生活更好。
拆解这份财报,有一些亮点值得关注。
首先,全年即时配送订单达219亿笔,这其实折射出其作为时效性和灵活性更高的新型物流模式的市场空间。
具体来看,去年美团即时配送订单数增长24%,为219亿笔,餐饮外卖的年度交易用户持续增长,中高频用户群体的规模及其购买频次继续提升。
其次,最受关注的核心本地商业方面表现稳健,该业务分部营收增长29%至2069亿元,实现经营利润387亿元,同比增长31%。
之所以这一块业务最受市场关注,一方面是因为这是美团重要基本盘,另一方面也是因为随着抖音等本地生活业务的崛起,市场将出现新的竞争格局,也成为多方新预期。
从目前来看,美团基本盘依然稳定。例如,到店酒旅业务方面,去年美团节假日预订量创下历史新高,并实现全年GTV同比增长超过100%。年交易用户增长超30%、年活跃商户增长超60%,均创历史新高。
再次,美团去年全年研发支出达212亿元,创历史新高。
美团的定位是科技零售企业,因此探索用科技助力零售服务创新。
财报显示,截至2023年底,美团无人机已累计完成订单超22万单,覆盖办公、社区、高校等多场景。2024年春节假期,深圳人才公园部分周边商家超8成外卖订单均由美团无人机配送完成,带动多种商品销量环比“十一”假期增长超5倍。
科技在美团版图中的重要程度,仍处于抬升通道。表征之一是,今年2月,王兴通过邮件表示,“无人机、境外业务汇报给我”。加上之前的自动配送车业务,美团在国际化与科技两个方向的探索性业务将直接向王兴汇报。
虽然年报亮点不少,但是从本地生活竞争格局来看,美团面临的挑战也不少。
“老对手”饿了么实现新管理团队的接力,接下来三年将走过一个新周期,距离能够独立上市也会越来越近。按照构想,饿了么正在发力继续改善经营质量,继续等待盈亏平衡点的到来。
而来自新兴平台的挑战更是近乎赤膊对抗。一方面,抖音等正在攻入美团腹地,另一方面,美团也在快速谋变。
抓手之一是内容视频化。例如,美团推动爆品囤货策略并提升内容视频化能力,构建直播频道拉近商品与用户的距离,并以推出“官方直播+区域直播+店播结合”的多元方式。此外,记者还注意到,近日美团APP短视频界面再次升级,新增了剧场频道。用户进入该频道后,会看到电影以及电视剧解说内容。这也被市场视为美团内容化战略的加码之举,重点指向了用户留存。