魏敏（上海高校教师、博士）

去年底，国内公募基金公司九泰基金发布公告，下线移动端九泰基金APP及微信服务号“九泰基金服务号”的运营及维护服务。公告显示，投资者可使用同一账户信息登录公司官方网站查看持仓情况，以及存量份额赎回的相关业务操作。原移动端的认购、申购及定投功能可通过九泰基金公司代销渠道或直销柜台办理。九泰基金是去年第三家宣布暂停旗下APP运营的基金管理人。此前人保资管、新华基金也分别下线了旗下移动客户端APP的运营及维护服务，笔者认为，2024年这一趋势有可能会延续。

实事求是地看，对于九泰、新华这样的中小公募基金来说，下架自己的APP既不令人意外，也颇为明智。APP运营一天就要一天的成本，虽说金融业之前给人留下的大多是不差钱的印象，但没必要花的钱还是用不着浪费，何况与金融搭边的IT费用向来不菲。自家APP能够服务多少客户，带来多少流量，对于一些中小公募基金来说心里有数。但凡能够打平成本，也不会轻易推翻当初跟风上线APP的决策。APP端流量低、留存少、维护成本较高的现实，让这些公司选择了务实。依据笔者自己的观察，业内一百多家公募基金，当前真正有必要去运营自己APP的公司，不过极少数。因为当前基金公司APP的主要服务对象还是着眼于个体基民，机构买基金如果不是走有专人对接的直销柜台，通常也会走别的第三方基金代销平台，选择在基金公司APP自行开户不合逻辑，更在安全性上欠考虑。

而对于个体基民来说，现在买基金的渠道选择面很广，无论是传统银行柜面、网上银行、还是通过线上互联网基金代销平台，又或是通过券商APP的基金代销板块，几乎没有可能再去下载某个基金公司APP到自己的手机上。换句话说，普通人手机上也许能因为某些刚性需求的存在，给银行和券商的APP留有空间，但给基金公司APP留白简直匪夷所思（基金公司员工及家属亲友除外），也确无必要。至于认/申购费率的合规优惠，互联网基金代销平台只会多不会少。因而，就当前的基金生态而言，对于大部分基金公司来说，如果不是将APP运营费用等同要遏制上市公司购买审计意见的行为以品牌宣传广告费来开支，的确也没有必要去运营单独的APP。

让笔者稍感意外的是，九泰基金连自己微信服务号的服务也一并下架。很明显，此类微信服务号或者微信小程序，运营成本自然要远远低于独立的APP。中小基金公司除了自己的微信公众号之外，利用微信服务号或者微信小程序来保留一个对外的直销业务窗口，承担一些类似基民开户及交易、普通基金持续营销，以及货币基金快速申赎等功能，还是非常有性价比的。对比运营单独APP来说，更是花小钱办大事之举，也是对时代红利的一种积极呼应。

当然，可能也会有人认为，一段时间以来资本市场不太景气，是某些基金公司下架自己APP的主要原因，原本财大气粗的金融机构也开始“降本增效”，能省则省。不能说没有道理，但显然还是这些基金公司下线直销APP的选择更为理智，即便将来市场又热，也不大会重蹈覆辙。可以预见，将来或有更多的基金直销APP下线。如同当初罕见的“迷你”基金清盘，越来越多的基金公司现在也在做，合理、合规即可。

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