青岛银行：尊敬的投资者，您好！非常感谢您对本行的关注。受银保渠道降费影响，2024年银行业委托及代理业务手续费收入出现明显下降。本行深入挖掘客户保障规划需求，2024年本行代理保险规模在区域市场居于头部。下一步，本行将立足区域内品牌及服务优势，把握养老金融发展机遇，持续提升服务能力，积极优化创收结构，通过丰富理财产品货架、引入公募基金投顾服务、加强贵金属业务经营等策略，配套多渠道数智化经营模式，有效培育多元创收增长格局。信用卡业务方面，手续费收入减少主要受消费额同比下降及客户支付习惯逐渐向线上渠道迁移影响，下一步本行将进一步明确和强化信用卡的品牌推广定位，通过城市特色卡面、幸福家庭卡片计划、升级标准无界卡等方式，结合文旅、消费等场景，进一步精细化获客活客。 展望2025年，本公司将持续优化业务结构，依托集团化协同作战与丰富的金融牌照优势，大力拓展交易银行、投资银行、资产托管、理财等业务，在为客户提供更多个性化、专业化金融服务的同时，促进中间业务迈向高质量发展新阶段。 本行会综合考虑股东投资回报水平、本行的资本充足水平、经营发展的长远需要及监管部门指导意见等多种因素，综合研判中期分红事宜。

青岛银行：尊敬的投资者，您好！非常感谢您对我行的关注。我行已关注到《国家金融监督管理总局办公厅关于进一步扩大金融资产投资公司股权投资试点的通知》中关于“支持符合条件的商业银行发起设立金融资产投资公司”的相关规定。我行将紧跟国家政策导向和行业监管要求，结合我行实际情况，综合研判相关事宜，为地方经济社会发展作出积极贡献。谢谢！

青岛银行：尊敬的投资者，您好。本行高度重视绿色金融相关工作，在组织架构和制度方面，由总行行长牵头成立绿色金融专项领导小组，从战略高度统筹推进全行绿色金融工作，建立跨部门的绿色金融工作领导和协调机制；为规范和完善绿色金融业务发展，本行制定“加大碳减排金融支持力度”“推动绿色低碳高质量发展”等实施方案，为全行绿色金融业务发展提供指导。 在产品方面，采取“专属产品+双碳工具”模式，根据不同行业特点，开发“一行一策”专属产品，基于行业场景和授信额度对绿色金融客群分层配置服务方案，最大限度降低企业融资成本，为大、中、小微型企业提供多维度的绿色金融服务。在业务管理方面，本行搭建并成功上线绿色金融业务管理系统，通过提高绿色项目识别能力和认定准确性赋能获客。在品牌建设方面，发布“绿金青银”特色品牌，以实现绿色信贷全流程、标准化管理为目标，持续在绿色金融领域探索创新，提升绿色金融服务水平，不断完善绿色金融生态体系。 后续，本行将以“政策导向、优势互补、精准支持、综合服务”为原则，依托先进的科技支撑、成熟的业务模式、便捷的结算渠道、创新的业务品种、高效的服务能力，为区域经济发展提供多层次、综合性、全方位的绿色金融助力。

青岛银行：尊敬的投资者，您好。2024年，在全行上下的共同努力和不懈拼搏下，本行取得了良好的经营业绩，实现“稳中有进、稳中提质”。同时，在自身不断发展中逐步建立完善规范有效的内部控制体系，培养形成主动自觉的全员风险合规文化，让合规管理创造价值和支持业务发展的作用持续显现。2025年是本行三年战略规划的收官之年，本行将一以贯之继续坚持高质量发展理念，推动经营业绩和管理水平持续向好，以合规促发展，用更富成效的内控合规管理，更好的服务业务发展、服务前台一线、服务高质量发展大局。 在服务本地优质企业方面，青岛银行将锚定本地优质企业多元化的金融服务需求，充分发挥地缘优势及综合化经营优势，以专业能力提供差异化服务，实现共赢发展。青岛银行扎根本地、服务实体，坚持“立足当地开展特色化经营”，依托集团化协同作战与丰富的金融牌照优势，在传统信贷业务的基础上，不断加强在国际业务、金融市场、托管、投行、理财、融资租赁等方面的业务联动，持续以专业性和标准化的金融服务为客户提供“一揽子解决方案”，在为本地优质企业创造价值的同时，实现自身高质量发展。谢谢！

青岛银行：尊敬的投资者，您好。本行以提高公司质量为基础，牢固树立回报股东意识。本行将综合考虑股东投资回报水平、本行的资本充足水平、经营发展的长远需要及监管部门指导意见等多种因素，综合研判2024年度利润分配方案，与投资者共享发展成果。谢谢！

青岛银行：尊敬的投资者，您好。我行在为各类企业提供供应链金融服务前，会按照监管要求及行内制度，对企业进行信用评估。 此外，感谢您对我行供应链金融业务的持续关注与深入提问，也许您还有更多的关于我行供应链金融相关的问题，为了更好地解答您的疑问，我们诚挚邀请您致电我行投资者热线电话40066-96588转6或通过ir@qdbankchina.com与我行供应链金融业务专家开展深入交流探讨。谢谢！

青岛银行：尊敬的投资者，您好。近年来，我行供应链金融业务持续发展，风控体系不断升级优化，借助数字化手段持续强化风控职能，为客户提供了优质的服务体验。“小鹰账户管家”是我行的账户风险防控管理工具。 此外，感谢您对我行供应链金融业务的持续关注与深入提问，也许您还有更多的关于我行供应链金融相关的问题，为了更好地解答您的疑问，我们诚挚邀请您致电我行投资者热线电话40066-96588转6或通过ir@qdbankchina.com与我行供应链金融业务专家开展深入交流探讨。谢谢！

青岛银行：尊敬的投资者，您好。感谢您对本行业绩的认可。2024年上半年，本行坚持高质量发展，取得相对较好的业绩。同时，本行持续强化资本配置及精细化管理，统筹业务发展与资本节约，增强资本节约意识，2024年6月末核心一级资本充足率较2023年末有所提升，但本行核心一级资本充足情况在42家A股上市银行中仍处于相对较低水平。 下一步，本行会综合考虑股东投资回报水平、本行的资本充足水平、经营发展的长远需要及监管部门指导意见等多种因素，综合研判中期分红事宜。

青岛银行：尊敬的投资者，您好。近年来，我行在供应链金融业务领域持续深耕细作，通过不断创新供应链金融产品，持续完善和优化了我们的供应链产品体系。正如您所了解的，我们紧密围绕核心企业上下游的各类交易场景，推出了应收账款融资、预付款融资、存货质押融资等一系列产品。在此基础上，我行对上述产品进行了持续的细化和优化，力求全方位满足供应链不同场景下企业的多样化融资需求，为企业提供更加精准、高效的金融服务。 下阶段，我行将继续秉持创新与服务并重的精神，不断致力于完善供应链金融产品体系。我行将以更加丰富的产品线、更加优质的服务，以及更加个性化的供应链融资解决方案，来满足更多企业的融资需求。 感谢您的持续关注，并欢迎您致电我行投资者热线电话40066-96588转6与我行就供应链金融业务开展深入交流探讨。谢谢！

青岛银行：尊敬的投资者，您好。感谢您对我行的关注。我行青银E链产品已更名为应收链融，除连锁商超外，应收链融业务适用范围还包括装备制造业、现代农业、信息技术业、高端化工业、生物医药制造业等大中型核心企业及其上游供应商。供应链金融产品还包含经销易贷、应收账款池融资等。其中，应收链融与应收账款池融资业务主要面向核心企业的上游供应商，提供基于应收账款的融资服务；而经销易贷业务则专注于为核心企业的下游经销商提供预付款融资支持。谢谢！