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2026-06-18 18:21
irm3411120：本人2025年安装索菲亚全屋定制柜，长时间通风后清空全屋软装，经CMA检测室内空气不达标。对接售后时，仅被允许抽检一两块面板，无法对存疑背板检测，且板材检测费用需个人自理。想了解公司板材环保质检体系和售后问题处理流程。
索菲亚：投资者您好！公司支持用户对板材环保进行检测，具体可拨打400-880-2280服务热线咨询详情，公司将安排相关部门跟进处理。感谢您的关注！
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2026-06-18 18:21
irm3413272：3.依据特许经营相关法规，品牌方负有监管义务，请说明针对本次受害消费者的处置方案，是否愿意承担监管责任协助回款或先行赔付。要求董秘陈蓉、总经理王兵正式回应，不得用加盟商独立经营推脱责任。
索菲亚：投资者您好，关于您的问题可拨打400-880-2280服务热线反馈详情。公司始终秉持“客户至上”的原则，将积极妥善处理相关客户问题，切实保障消费者权益。感谢您的关注！
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2026-06-18 18:20
cninfo803466：董秘你好：公司二季度生产经营是否正常？
索菲亚：投资者您好！目前公司生产经营一切正常。具体经营情况请以公司后续披露的定期报告为准。感谢您的关注！
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2026-06-12 16:00
irm1664178：尊敬的索菲亚董事会：
作为长期股东，面对近期股价持续下跌、市值大幅缩水，我深感痛心。当前市场恐慌情绪蔓延，为有效稳定预期、维护全体股东权益， 1，希望公司能尽快启动股份回购计划，恳请公司推出专项回购方案并予以注销。2，希望控股股东及核心管理层在当前位置果断出手增持，以实际行动向市场注入强心剂。
期盼公司重视中小投资者的真实呼声，及时出台相关举措并予以公告，带领索菲亚穿越周期，推动价值早日回归！
索菲亚：投资者您好！我们已收到您的建议，公司将结合监管规则、资金规划及经营综合研究，如有相关进展将及时公告。公司将持续做好经营，维护股东权益。感谢您的关注。
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2026-06-12 16:00
irm1313990：董秘您好：
目前新房市场逐年下滑，旧改存量房增长缓慢。这个是不争的事实！
查询家居行业发现悍高集团在家居五金国内市场连续几年都可以达到年营收增长25%以上，接近20%的销售净利率，请问贵公司有没有考虑加大在家居五金方面的投入。旧改存量市场的家居五金是非常好的增长点！
公司应该考虑尽快向大家居行业转型，定制家居在旧改存量市场的竞争处于明显劣势。
索菲亚：投资者您好！感谢您对公司建议与关注。
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2026-06-12 16:00
irm1664178：请问公司有没有回购计划?公司股价暴跌，投资者损失惨重，公司能不能回购一些股票提振信心
索菲亚：投资者您好！我们已收到您的建议，公司将结合监管规则、资金规划及经营综合研究，如有相关进展将及时公告。公司将持续做好经营，维护股东权益。感谢您的关注。
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2026-06-12 15:59
irm3408002：请问贵公司最新的股东人数是多少？
索菲亚：投资者您好！根据中登公司下发的股东名册，截至2026年5月底，公司股东总户数约4.17万户，感谢您的关注。
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2026-06-12 15:59
cninfo653890：请问贵公司最新的股东人数是多少？谢谢
索菲亚：投资者您好！根据中登公司下发的股东名册，截至2026年5月底，公司股东总户数约4.17万户，感谢您的关注。
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2026-06-08 19:49
irm3404312：董秘您好，能否介绍一下现在索菲亚在手订单中，未来12个月排产交付的订单规模，国内外订单结构变化，新签订单能否覆盖未来一年产能与营收目标？谢谢 。
索菲亚：投资者您好！关于公司订单业绩等情况请关注公司后续披露的定期报告，感谢您的关注。
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2026-06-08 19:47
irm3403154：1、公司25年营收下降11%，毛利率增加0.26个百分点，净利润率减少3.44个百分点；一季度营收下降25%，毛利率减少2.77个百分点，净利润直接是亏损0.4亿。
请问贵司26年的业绩是否将比25年更加严峻，是否有措施提高市占率、降本提效？
索菲亚：投资者您好！关于公司订单业绩等情况请关注公司后续披露的定期报告，感谢您的关注。
