ST易购：您好，感谢您的关注和宝贵建议。公司深刻理解线下门店作为服务用户前沿阵地的重要性，门店不仅是销售场景，更是与用户建立信任、提供体验和深化服务的关键触点。提升门店活力与客流量，是公司实现高质量发展的核心工作之一。我们正全力构建以每家门店为中心的3-5公里服务圈社群，通过企微社群、小程序、直播等数字化工具，定期推送门店专属优惠、新品体验、主题活动信息，实现精准触达与互动，将线上流量有效引导至线下。同时，门店不定期安排下小区活动，进一步拉进与用户的距离，把苏宁好服务送到用户身边。我们将继续深化“门店互联网化”转型，通过更丰富的场景、更精准的互动和更优质的服务，将每一家线下门店打造为链接用户的核心枢纽，持续巩固苏宁易购在市场上的核心竞争力。

ST易购：您好，感谢您的关注和宝贵建议。您所提到的建议与我们当前聚焦的“好服务、好体验”核心战略高度契合，我们非常认同并已在此方向上进行了一系列的实践与探索。公司深刻理解线下门店作为服务用户前沿阵地的重要性。门店不仅是销售场景，更是与用户建立信任、提供体验和深化服务的关键触点。提升门店活力与客流量，是公司实现高质量发展的核心工作之一。我们正全力构建以每家门店为中心的3-5公里服务圈社群，通过企微社群、小程序、直播等数字化工具，定期推送门店专属优惠、新品体验、主题活动信息，实现精准触达与互动，将线上流量有效引导至线下。我们将继续深化“门店互联网化”转型，通过更丰富的场景、更精准的互动和更优质的服务，将每一家线下门店打造为链接用户的核心枢纽，持续巩固苏宁易购在市场上的核心竞争力。

ST易购：您好，感谢您的关注。公司聚焦家电3C，加大从研发、生产、销售全产业链的专业研究，在持续加深与各品牌商的合作、加大包销产品定制的基础上，同时通过优选国内优质供应链、开发苏宁自主品牌产品，目前自主产品和定制包销产品都已经已经覆盖所有家用电器品类。相关产品在苏宁易购APP及门店等渠道有售，感谢您的关注。

ST易购：您好，感谢您的关注。公司聚焦家电3C业务，围绕家电3C业务在供应链端开展定制，提升供应链效率，同时为银发群体提供一站式的产品及服务体验。公司将持续推进增收、降本、提效工作，致力于增强公司持续经营能力，提高公司效益。

ST易购：您好，感谢您的建议。线上业务方面，公司坚持和巩固家电 3C 用户心智，深度发挥零售供应链和运营核心能力，积极接入多元化平台与流量端口，输出核心零售能力，构建苏宁易购线上战略矩阵，共同为用户提供更好的服务体验。

ST易购：您好，感谢您的建议。线上业务方面，公司将深度发挥零售供应链和运营核心能力，积极接入多元化平台与流量端口，输出核心零售能力，构建线上战略矩阵，共同为用户提供更好的服务体验。 目前已经接入美团和抖音，其他渠道公司也将积极开拓，将进一步加强推广和运营。

ST易购：您好，感谢您的建议。公司目前在常态化推进股东回馈，提升股东用户的购物体验，相关回馈链接为https://mpp.m.suning.com/scms/suningshareholder.html?isSCMS=1，请您多多支持并向我们提出宝贵的建议意见。

ST易购：您好，感谢您的建议。公司将持续推进门店场景升级和业态拓展，探索年轻化，为用户提供更好的体验及服务。

ST易购：您好，感谢您的建议。

ST易购：您好，感谢您的关注。公司聚焦家电3C，加大从研发、生产、销售全产业链的专业研究，在持续加深与各品牌商的合作、加大包销产品定制的基础上，同时通过优选国内优质供应链、开发苏宁自主品牌产品，目前自主产品和定制包销产品都已经已经覆盖所有家用电器品类。