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2026-05-07 16:24
投资者_1750162303887：目前公司产品已出口至欧洲，请问近两年是否出口欧盟国家？
利群股份：尊敬的投资者，您好。公司产品暂未出口欧盟国家。
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2026-05-07 16:24
投资者_1693552294000：请问如何办理购物电子会员，可以通过线上办理吗？可以通过“利群网商”APP办理吗？
利群股份：尊敬的投资者，您好。消费者通过利群网商APP和小程序注册登录后即自动成为公司会员。
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2026-05-07 16:24
投资者_1693552294000：家家悦目前门店总数已超1000家，不知贵司目前门店总数为多少？直营店及加盟店的数量又是多少？近期有哪些新开的店，以及即将要新开的店？
利群股份：尊敬的投资者，您好。公司经营业态与家家悦有所不同，公司经营业态以购物中心、综合商场、综合超市等大型门店为主，以便利店、社区店、品类专营店等小型门店为辅。截至2025年底，公司共有大型门店62家，便利店及品类专营店188家。关于近期新开和即将新开的门店信息，请关注公司后续信息披露。感谢您对公司的关注。
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2026-05-07 16:23
投资者_1693552294000：觉得贵司对线上购物体验，以及全国各地购物体验并不怎么重视，线上购物的页面布局也并不怎么合理，而且商品少得可怜，跟永辉APP相比，差距太大了，请贵司重视起来，建议董事长及各管理层对线上购物多点浏览及购物体验，从中找出购物体验不足之处，对网上购物系统进行优化更新，也烦请告知董事长，家家悦的上半年线上销售6.3亿元，线上销售同比增长23%，线上订单量增长26%，请董事长需要对线上购物重视起来才行。
利群股份：尊敬的投资者，您好。感谢您的关注和建议。公司会持续优化利群网商APP，提升消费者购物体验。公司积极推进线上线下协同发展。一方面深耕自有线上平台，通过“利群网商”APP和小程序持续推进极速店业务，拓展极速达的覆盖范围，满足顾客对即时配送的需求；扩展极速店的生鲜品类，满足顾客对即热、即食、即烹的需求；优化网商仓配店和全国配送店的品类及服务水平；对分拣、配送、售后实行数字化全链条监控，提升服务效率。另一方面，公司积极利用第三方外部平台开展本地生活和即时零售业务，持续深耕直播运营，拓展直播品类，自有平台直播和三方平台直播相结合，线上直播和门店直播相结合，建立“自播+达播+挂车视频+种草视频”的完整运营模式，提升线上销售业绩。同时还依托公司供应链优势为第三方平台的带货达人提供云仓、拣选、发货、售后等一条龙服务。
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2026-05-07 16:19
投资者_1618560388000：徐董事长，公司是不是应该考虑给二级市场长期投资者发利群购物卡或者购物券等其他消费优惠？毕竟这些年利群投资者比较艰难，这样对投资者来说比较暖心，也是对二级市场投资的一个好的反馈，企业形象得以维护，增加投资者信心……望采纳
利群股份：尊敬的投资者，您好。感谢您的关注和建议。
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2026-05-07 16:19
投资者_1693552294000：为了提高消费者的体验，以及不用出门就能购买到利群的商品，请问贵司的利群网商APP可以实现全国购吗？
利群股份：尊敬的投资者，您好。目前公司旗下利群网商APP部分商品可以实现全国购，部分生鲜商品主要满足周边顾客即时购买的需求，暂时无法实现全国配送。公司将继续拓展全国购商品种类，满足消费者线上购物的需求。感谢您的关注。
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2026-05-07 16:19
投资者_1693552294000：贵司的利群网商APP使用过程中，有停顿感，也很不顺畅，以及在APP上购物体验感也不好，与京东、淘宝的APP购物体验相差很大，希望贵司优化升级，给消费者带来更好的购物体验。
利群股份：尊敬的投资者，您好。感谢您的关注和建议，公司将持续优化升级利群网商APP，提高消费者购物体验。
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2026-05-07 16:18
投资者_1693552294000：请问贵司有在店里推广宣传利群网商APP吗？让更多的消费者知悉，让有需要的消费者就可以足不出门，就可以购买到贵司的商品，给消费者带来更好消费体验及便利。
利群股份：尊敬的投资者，您好。公司在门店内通过摆放宣传展架、张贴宣传海报等方式积极推广宣传利群网商APP，让更多的消费者了解、使用利群网商APP。未来，公司将持续加强利群网商宣传推广力度，提升线上销售规模，为消费者提供便捷的购物体验。
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2026-05-07 16:18
投资者_1693552294000：贵司推出利群网商APP以来，线上增长缓慢，很多商品仍然处于零销量，请贵司认真分析讨论，对症下药，提高线上销量。
利群股份：尊敬的投资者，您好。感谢您的关注和建议，公司会认真分析存在的问题，从顾客需求、商品品类、配送时效、售后服务、系统体验等各方面做进一步提升，提高顾客满意度。
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2026-05-07 16:17
投资者_1693552294000：请问贵司目前有多少物业？自有物业及租用物业分别为多少？
利群股份：尊敬的投资者，您好。截至2025年末，公司大型门店中自有物业门店数量为28家，建筑面积为103.55万平米；租赁物业门店数量为34家，建筑面积为103.77万平米。具体信息您可查阅公司2025年年度报告，感谢您对公司的关注。
