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2026-03-18 11:31
投资者_1773242464755：作为长期股东，用电脑查看贵行官网时深感失望。作为一家年利润超30亿的上市银行，官网作为面向公众和投资者的首要窗口，却呈现出与公司实力严重不匹配的落后状态，视觉设计简陋、基础功能缺失连网点都查不到、在线客服点不开、产品与服务介绍内容单薄、信息更新极其敷衍，与公司“数字化”战略严重不符。官网是品牌形象、服务客户和投资者的重要基石，建议立即参考江苏银行等行业优秀实践，全面升级官网达到上市银行应有的水准。
常熟银行：尊敬的投资者您好，感谢您的长期支持与宝贵建议。
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2026-02-27 11:31
投资者_1771904263168：尊敬的董秘：2026年是我行改制成立25周年，A股上市10周年的双里程碑节点。我行从县级农商行成长为全国小微标杆的发展成果，发展成果有目共睹。近年我行持续发债补资本，有刚性付息成本、稀释利润效率，而利润留存是无成本的最优资本补充方式。未来我行是否会优化分红政策，适度提高利润留存比例，增厚资本安全垫，为全体股东带来更持续稳定的长期回报？
常熟银行：尊敬的投资者您好！感谢您的关注和宝贵建议，也感谢您对本行改制25周年、上市10周年发展成果的认可。本行始终坚持兼顾股东合理回报与自身可持续发展的利润分配导向，高度重视资本积累对经营发展和风险抵御的支撑作用。本行将结合行业趋势、监管要求及经营实际，持续优化利润分配机制，平衡外源资本补充、现金分红与利润留存，增厚资本安全垫，既保障股东持续稳定的长期回报，也为全行高质量发展筑牢资本根基，切实维护全体股东长远利益。
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2026-01-09 18:07
投资者_1706150840000：您好。你们为什么一直没有回购自己的股票
常熟银行：尊敬的投资者您好，感谢您的关注！
