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2026-06-16 17:43
投资者_1649976217000：致同所在方正电机、海王生物等项目中已被监管部门指出“商誉减值审计程序执行不到位”，王府井项目是否采用了更加严格的审计程序？如果是，具体增加了哪些审计步骤？
王府井：尊敬的投资者，您好。公司2025年计提商誉减值准备对应春天贵阳及中山巴黎两个资产组。致同会计师事务所作为本次新任会计师事务所，结合公司的实际情况，将商誉减值纳入关键审计事项，同时，结合监管要求与过往项目经验，严格遵循审计准则执行了相应审计程序：项目组组建了专项审计团队，安排专职内部估值专家与经验丰富的项目成员全程参与工作，开展了多层级复核，同时对企业聘请评估机构出具的商誉减值报告中的减值测试模型、参数假设、折现率、现金流预测等核心环节进行了独立复核。具体审计程序如下：（1）了解并评价与商誉减值相关内部控制的设计有效性，确认相关控制已得到执行，并测试了关键内部控制的运行有效性；（2）了解资产组的历史经营业绩及当前运营状况；（3）分析管理层对商誉所属资产组的认定和进行商誉减值测试时采用的方法，检查相关方法的合理性；（4）评价管理层聘用的外部估值专家的胜任能力、专业素质与客观性，了解其在商誉减值测试时所采用的评估方法、重要假设、折现率等关键参数的合理性；（5）复核外部估值专家对资产组的估值方法及出具的评估报告；（6）复核管理层编制的商誉所属资产组可收回金额的计算表；（7）复核管理层对商誉所属资产组的账面价值与其可收回金额比较的结果，确认商誉减值的处理是否恰当。感谢您对公司的关注。
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2026-06-16 17:43
投资者_1706074950000：董秘，公司股价创下14年新低，目前还没有止跌的信号，公司去年也已经出现亏损。请问公司管理层能否引入京东、抖音这样的线上头部战略投资者，毕竟公司的市值才100亿，如果能战略入股，无论是资金，人才，商业模式都能帮助公司进行很大的提升。目前看以公司现有人马和资金情况，短期内很多中小投资者很难解套。请董秘认真回答这个建议的可能性，不要用感谢关注这样的话敷衍。
王府井：尊敬的投资者，您好。对于您关于公司是否能够通过战略投资者实现战略合作提升的建议，公司对此表示诚挚感谢。公司始终关注市场发展动态并积极推动创新转型，紧跟消费趋势变化，坚持以“同一个消费者，同一个王府井”为统领，统筹线上商城、新媒体传播、短视频内容与直播电商等多元业态，构建全域贯通、场景互联的全渠道经营体系，实现线上线下资源协同、服务协同、营销协同，为消费者提供更优质、更智能、更便捷的购物体验。战略投资者的引入属于重大事项，涉及复杂的商业决策及合规程序，公司所有重大决策均以审慎评估、科学论证研判为基础，以推动公司可持续发展、提升长期价值为目标，注重在可持续发展与股东回报间寻求长期平衡，维护股东权益。如有相关进展，公司将严格按照上市公司信息披露规范要求及时履行披露义务。
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2026-06-16 17:43
投资者_1781059543403：请问贵公司作为唯一拥有“FIFA世界杯官方授权商品零售”资质，并能开设“FIFA官方授权店/快闪店”的企业。这次世界杯观赛都在下半夜和早上，对贵公司业绩是否有影响？
王府井：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。公司针对世界杯赛事消费热潮统一策划部署了专项营销方案，开展专题系列活动，活动自5月底至7月持续推动。公司作为FIFA国际足联全球授权计划的经销商之一，落地2026世界杯线下零售快闪店。在此期间，公司还组织开展运动主题市集等线下体验活动，以及全国会员抽奖等福利活动，联动零售、餐饮、休闲全业态引流获客。公司关于世界杯赛事消费热点系列活动全国覆盖，依托赛事官方热度聚拢人气，深挖体育消费潜力，助力提升门店经营业绩。
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2026-06-10 18:24
投资者_1648529585000：你们利用公司资金给管理层买的责任险具体是什么类型，最高不超过1500万保额是单个人还是总保额
王府井：尊敬的投资者，您好。公司2025年年度股东会已审议通过了《关于为公司及董事、高级管理人员购买责任保险的议案》，公司在2026年度为公司和全体董事、高级管理人员购买责任保险，该保险具体类型为职业责任保险。该保险的赔偿限额不超过人民币15,000万元，此限额为保险期间内的总赔偿限额，具体以保险合同约定为准，相关情况您可以查阅公司披露的《2025年年度股东会决议公告》《关于为公司及董事、高级管理人员购买责任保险的公告》内容。感谢您对公司的关注。
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2026-06-10 18:24
投资者_1501478709000：尽管二级市场股价走势受多种因素的影响，但是作为上交所的上市公司，有义务做好市值管理，也有义务维护好股价，这也是承担社会责任的一种体现。在股价走势屡创新低的情况下，请管理层拿出有力措施，维护股价，提振投资者信心。
王府井：尊敬的投资者，您好。公司充分理解股价承压期间投资者的关切，也非常感谢您对公司的鞭策。公司积极推动市值管理相关工作，在推行《市值管理制度》《估值提升计划》的同时，2026年公司再次制定推行《提质增效重回报行动方案》，聚焦主业提质，加快推进各业态转型攻坚，坚持规范治理，持续完善内控合规体系，以投资者为本，深化双向价值共创的投资者关系，更准确有效地传递公司转型价值，提振投资者信心，维护广大投资者权益。感谢您对公司的关注。
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2026-06-10 18:24
投资者_1559366834000：董秘您好，公司近年业绩持续下滑，股价不断走低、屡创新低，市场信心不足。请问公司在提振经营业绩、优化业务结构上有何具体举措？面对低迷股价，有无市值管理、维稳股价的实质行动与计划？
王府井：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。股价波动受宏观经济、行业政策、市场环境及公司经营情况等多重因素综合影响。公司全力加快推进各业态转型攻坚，坚持分类施策。奥莱业态聚焦发展，持续深挖存量端潜力，提高精细化运营质量，探索业态融合新模式，进一步扩大市场规模；购物中心业态聚焦成长，坚持外拓增量、内提质量，强化重点区域布局，持续打造城市影响力标杆项目；百货业态聚焦转型，推动区域门店深化协同，加快推进生态化调整与空间升级，推动一店一策个性化改造；免税业态聚焦核心经营能力提升与业务突破，公司全力推动加速转型，多业态协同提升经营质量，稳步提振经营业绩。公司积极开展市值管理，制定推行《提质增效重回报行动方案》，聚焦主业提质，坚持分类施策加快转型攻坚，以创新驱动公司新质生产力发展，强化规范运作提升公司治理水平，深化双向价值共创的投资者关系，维护广大投资者权益。
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2026-06-10 18:18
投资者_1649976217000：董秘，请问公司管理层薪酬普遍在一百多万，比许多大型央企的董事长还要高。请问公司的薪酬制度是如何考量的？管理层这个人均几百万的年薪是有什么依据吗？市值暴跌近千亿，利润暴跌十几亿，股价长期严重破净，国企形象跟股东利益长期严重受损，国有资产流失严重，这种成绩拿这么高的工资，有经过国资委的批准吗？
王府井：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。公司薪酬管理遵循坚持市场导向、坚持业绩导向、坚持激励与约束并重、坚持短期与中长期激励相结合基本原则，具体详见公司披露的《董事及高级管理人员薪酬管理制度》内容。公司高管薪酬严格按照相关制度执行，公司高级管理人员2025年内从公司获得的税前报酬总额包括2025年度基薪及部分绩效薪酬和2024年部分绩效薪酬。公司高管薪酬的发放，严格按决策程序，将高管绩效收入发放方案报国资管理部门批准后提请董事会审议，董事会审议通过后进行发放。公司正通过战略转型提升长期价值，持续推进业态调整与降本增效，为长期健康发展夯实基础。
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2026-06-10 18:18
投资者_1703683783000：最近5年公司市值暴跌近千亿，利润从十几亿做到亏损，股价长期严重破净，国企形象跟股东利益长期严重受损，国有资产流失严重。公司平均每年市值蒸发快两百亿！一个价值千亿百年品牌的王府井被公司管理层经营的快倒闭了。公司管理层不想着提高企业业绩，维护市值形象，让国有资产保值增值，反而想方设法掏空国有资产给自己涨工资发奖金，在公众号跟抖音等平台发布大量新闻来欺上瞒下掩盖管理层失职渎职的事实，是否合理合法？
王府井：感谢您的关注，您所述情况不存在。公司积极推动市值管理相关工作，围绕“一店一策”调改、热点经济落实、新资源引入、数字化转型等关键维度，向市场积极传递公司成果及长期价值是公司经营管理、品牌建设、市值管理的重要举措。公司统筹线上商城、新媒体传播、短视频内容与直播电商等多元业态，构建全域贯通、场景互联的全渠道经营体系，实现线上线下资源协同、服务协同、营销协同，旨在为消费者提供更优质、更智能、更便捷的购物体验。公司亦制定推行《市值管理制度》《估值提升计划》《提质增效重回报行动方案》，聚焦主业提质，坚持分类施策加快转型攻坚，以创新驱动公司新质生产力发展，强化规范运作提升公司治理水平，以市值管理为核心推动信息披露、投资者关系管理、舆情管理相关工作，引导公司价值回归合理区间，稳定市场预期。
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2026-06-10 18:18
投资者_1628072534000：你都上市多少年了，还募集的资金用于理财？对公司没有信心不派息不继续增持注销，不就是没有底气，既然不看好一家公司，就不要扯闲篇糊弄广大被深坑的投资者。
王府井：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。根据有关法律法规，上市公司募集资金应当按照招股说明书或者其他公开发行募集文件所列用途使用，不得擅自改变用途。同时，上市公司可以对暂时闲置的募集资金进行现金管理，现金管理应当通过募集资金专项账户或者公开披露的产品专用结算账户实施。公司使用部分暂时闲置自有资金购买银行结构性存款产品是在不影响公司正常经营的前提下，本着股东利益最大化的原则进行，在确保公司资金安全性、流动性的基础上实现保值增值，有利于提高资金使用效率，增加投资收益。
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2026-06-10 18:17
投资者_1706074950000：董秘：指数已经4000多点了，公司的股价却破了10年新低，公司管理层在做什么？怎么进行市值管理的？北京市国资委和全体股东怎么能忍受你们这样掏空上市公司
王府井：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。股价波动受宏观经济、行业政策、市场环境及公司经营情况等多重因素综合影响。公司紧紧围绕“以投资者为本”的理念推进市值管理工作，聚焦主业提质，坚持分类施策加快转型攻坚，坚定推进存量优化、增量提质与新兴培育并举的发展策略，持续提升经营效率与抗风险能力，以创新驱动公司新质生产力发展。公司始终重视对投资者的合理回报，2025年，公司制定了《未来三年（2025-2027年）股东分红回报规划》，同时完成了股份回购计划，维护了公司价值及全体股东的利益。公司不断夯实规范运作，完善治理机制，提升公司治理水平，以市值管理为核心推动信息披露、投资者关系管理、舆情管理相关工作，向市场积极传递公司价值，引导公司价值回归合理区间，稳定市场预期。公司将以“加速转型、把握节奏、控制成本、规范治理”十六字方针为总指引，坚持业态管理专业化、一业一策体系化、一店一策个性化的“三化”建设路径，推动经营业绩稳步提振、成本结构持续优化、治理水平不断提升，引导公司价值回归合理区间，维护投资者利益。
