重庆百货：您好，谢谢您对公司的关注！公司一直致力于数字化转型。早在2021年上半年，多点自动补货系统就在重百全部门店上线，将门店缺货率下降至3.5%，周转天数缩短为30天。数字化提效不止作用在供应链端，重百电子会员也在2023年达到了90%的年成长率，数字化营销手段精准触达会员，线上线下商品、价格、促销全面一体化拉动重百业绩增长。2024年，公司还引进了上榜“年度百大AI产品”的多点AI出清系统，帮助旗下超市提升清库存的效率以及收益最大化。目前，公司已启动DeepSeek本地化部署事宜。未来，公司还将在“总部-数字化中心”推行AI代码审核、AI辅助单元测试，提升代码审核效率和提升编码质量；推行AI问数、AI数据建模，提升数据获取效率和数据建模的效率以及效果。在“总部-运营中心”推行智能客服系统，提升客诉处理效率。

重庆百货：您好，谢谢您对公司的关注！公司目前无并购计划。重庆百货投资的马上消费作为重庆市具身智能机器人方向首批“揭榜挂帅”单位，在人工智能和关键软件方面，有“具身智能因果推理关键技术攻关”等重要项目，未来将继续深入具身智能关键技术研究。

重庆百货：您好，谢谢您对公司的关注！马上消费为公司参股公司，马上消费的全国首款基于情感大模型的“智慧养老情感陪护机器人”于近期正式落地。“智慧养老情感陪护机器人”搭载了由马上消费人工智能研究院提供的多模态情感大模型，无缝集成音频、视觉和文本等多种输入模态，通过特定情绪编码器整合信息，除了常规的语言上下文情感分析外，还对音频进行情绪编码，以及捕捉面部细节和动态，能够对多模态数据进行高效处理和融合，从而更准确更全面地识别和理解人类情感，提供更有温度的情感陪护服务。马上消费作为重庆市具身智能机器人方向首批“揭榜挂帅”单位，在人工智能和关键软件方面，有“具身智能因果推理关键技术攻关”等重要项目，未来将继续深入具身智能关键技术研究，为助力重庆市具身智能机器人产业高质量发展、推动科技向善、促进社会和谐发展贡献更多力量。

重庆百货：您好，谢谢您对公司的关注！公司作为一家以商业零售为主业的企业，始终秉持绿色发展理念，积极响应国家环保政策，在运营中高度重视环境保护工作。公司一直积极推动能源转型和绿色发展，构建清洁、低碳、安全、高效的能源体系。2023-2024年上半年，公司节约电量逾3千万度，节约标煤近1万吨，减少二氧化碳排放量逾2万吨。公司未来将继续推广应用新材料、新技术、新设备、新工艺，提升能源利用效率和污染防治水平；全面使用绿色照明，不断探索光伏、光储一体、配电电网质量治理等项目在零售领域的可行性。

重庆百货：您好，谢谢您对公司的关注！公司目前无收购计划。

重庆百货：您好，谢谢您对公司的关注！公司目前无收购计划。

重庆百货：您好，谢谢您对公司的关注！截至2024年3月31日，公司股东人数为13,031人，较2023年12月31日增加2,159人。

重庆百货：您好，谢谢您对公司的关注！2023年，公司推进数字化变革，取得较好成效。一是持续迭代多业态融合APP。推进融合商城建设、APP营销、多业态资源叠加、优惠券发放、平台功能完善，异业合作引入公域流量，会员拉新扩大私域流量，APP全年实现销售6.5亿元。二是丰富本地生活生态。优选合作伙伴，形成涵盖“吃、住、行、游、购、娱”的生态联盟；引入重百小哥、积分商城、渝快办、支付宝车生活、高德打车、中石油线上油卡充值及自助加油等18个高频服务项目；新增种草内容分享，增加原创内容输出，打造更有吸引力的本地生活圈。三是强化数智化工具应用。重构会员系统及扩展预付卡多渠道应用，优化人力资源、业财一体等数智化系统，搭建百货云购分佣服务平台，提升超市各级OS进阶学习，集成电器世纪通供应链金融银企直联售后系统，建设汽贸统一中台。

重庆百货：您好，谢谢您对公司的关注！数据口径有调整，不可比。2021年4季度，为强化专业管理，提升商业竞争力，公司将原属于新世纪百货连锁的百货场店剥离装入重百母公司，该事项对新世纪连锁利润影响较大。

重庆百货：您好，谢谢您对公司的关注！公司财务共享中心于2021年挂牌成立，现处于快速成长期，运行效率提升，降本增效效果显著。