在AI产业竞争从通用大模型比拼深度下沉至场景落地博弈的背景下，AI办公已然成为互联网巨头下半场竞争的核心主战场。头部企业密集迭代产品、整合业务体系，重兵布局AI办公赛道，围绕企业工作流、桌面交互、智能协同展开卡位大战，行业竞争加剧。
腾讯依托成熟的办公生态领跑市场，重磅打造WorkBuddy智能办公助手，全面打通企业微信、腾讯文档、腾讯会议等核心产品，实现全场景办公闭环。
字节跳动近期完成重磅组织重构，集中兵力深耕AI办公领域。公司将飞书、豆包、火山引擎三方能力深度整合，推出豆包工作产品体系。依托飞书全域办公场景优势，字节AI办公产品可深度承接企业业务数据，自主拆解复杂工作流程、完成跨场景协同作业，精准聚焦中大型企业数字化办公升级需求，主攻高端企业服务市场。
阿里巴巴同步完成业务整合，将QoderWork、MuleRun、悟空多款智能工具统筹升级为千问办公，依托通义千问大模型能力，聚焦代码辅助、办公自动化、企业数据智能分析，主打技术落地与产业适配，深耕中小企业及产业办公场景。百度则推出“百度搭子”，轻量化切入大众办公市场，以低门槛智能辅助功能抢占C端用户心智。
随着巨头持续加码，AI办公赛道竞争逻辑已然迭代，告别了早期浅层AI功能叠加的粗放模式。当前竞争核心，转向底层技术架构、全流程场景适配、企业生态绑定三大维度。单纯的文案润色、表格整理等基础功能已成标配，能否适配企业个性化工作流、实现全链路自动化、保障数据安全合规，成为产品突围的关键。
“办公Agent主要看效果和生态。”百度搭子产品架构师李景秋近日接受证券时报记者采访时表示。百度今年3月底推出Harness，曾在PinchBench智能体榜单和Deep Research榜单中位居首位。在深度研究、文案创作、复杂逻辑推理、计算和代码生成等任务上，Harness具有一定优势，可以在多种办公场景中端到端完成复杂任务。
生态方面，各家都在打通集团内部业务。例如百度搭子已连接百度搜索、百科、网盘等应用，覆盖无代码开发、营销洞察、法律和健康医疗等场景。百度搭子在内部充当统一入口，集成百度多年沉淀的ToC、ToB应用，部分应用可以 Skill的形式接入并被调度，这是相对轻量的连接方式。
李景秋介绍，近期，很多应用已采用工作台模式。例如用户在应用中提出开发文艺风酒店官网的需求，系统会调度工作台，在右侧生成应用，并支持实时编辑和发布；与胜算的数据分析能力打通后，用户无需编写SQL，就能在右侧查看和编辑门店营业额等分析结果。“百度搭子既在内部打通应用，也通过开放平台连接外部合作伙伴，面向更多垂直行业提供服务。”
值得一提的是，李景秋提到，今年办公智能行业更加开放。百度搭子企业版支持飞书和钉钉账号登录，也集成企微、钉钉、飞书等主流ToB产品。第三方办公应用可以通过套件、Skill或连接器上架，帮助用户打通其他办公产品中的数据和应用，更好地执行任务。SaaS厂商可以把自身能力以Agent可调度的方式开放，使产品既能供真人使用，也能供Agent调用。Agent厂商则根据客户需求接入优质能力。双方一方开放、一方接入，可以自然形成合作。
另外，随着各类AI办公应用涌现，企业对这类产品的态度和投入情况如何备受关注。李景秋在采访中表示，企业比大家想象得更靠前。过去企业会关注购买搭子后能否节省人力，现在有些企业已经开始细化统计，例如测算一项任务中人工与Agent的工作比例，企业希望量化Agent的价值，再据此确定应投入的资源和预算。
“企业对Agent的应用已从去年的先引入、广泛试用，转向今年的精细化管理。”李景秋说，管理者会评估人工和Agent各自的价值：依据标准化SOP、可由Agent完成决策的任务，自动化空间较大；需要主观判断和创造力的任务，则由Agent辅助人工作业。企业最终关注的是人机如何协同，以及Agent在流程中能发挥什么作用。
