日前,HGC环电公布其在工业革命4.0及AI浪潮下的策略方向。公司称,将凭借其稳健的数码基础设施及技术专业,通过驱动创新、度身订造的解决方案以及促进区域互联互通,全方位支援企业与社会实现数码转型。
HGC环电服务超过46000家大型公司及企业。截至2025年第三季,托管服务、网络安全解决方案的毛利分别同比增长7.4%和52.9%。在人工智能领域,HGC环电已取得多项成果,包括为香港最大国际货柜码头部署AI障碍物侦测系统,以及为香港一家领先的电信运营商提供代理式AI解方案,优化客户体验与服务管理,展现出HGC环电的跨行业AI实际应用能力。
在竞争激烈的消费市场,HGC环电的策略聚焦三大核心透过优质超卓的服务培养客户忠诚度;积极升级网络基础设施以提供更优质及可靠的表现;推出全面且定制的服务组合,以满足多元化的数码生活需求。
HGC环电行政总裁郭咏邦介绍,公司早前成功收购拥有全牌照的马来西亚知名电讯运营商XMT,进一步巩固于区内的业务布局与市场覆盖,并将其网络与HGC环电全球骨干网络整合,打造高容量“网络高速通道”,服务国际电讯商、企业及OTT串流平台运营商。公司已在吉隆坡等地展开光纤铺设工程,业务拓展至柔佛、赛城与新山等AI热点中心所在。其表示,HGC环电先前在菲律宾成立公司,并取得当地电讯牌照。HGC环电拓展菲律宾业务,间接有助于增加企业可使用海底电缆的数目,因菲律宾的海底电缆数目已由以前的2条,增加至17条。
为进一步加快亚洲互联互通,HGC环电已建立覆盖超过70个数据中心的数据中心互联(DCI)集群,连接香港、新加坡及东南亚多个市场,支援本地及跨境高速连接,并为AI运算与云端服务提供强大支援,巩固香港作为国际电讯枢纽的战略地位。
HGC环电凭借融合东西方技术优势,为不同行业提供合规且量身定制的ICT解决方案,涵盖从本地部署到云端的整合服务,并由跨地区网络安全专家支援,携手大型企业推动数码转型。截至2025年第三季,公司ICT业务收入同比上升超过 10%,服务范围涵盖零售、教育、金融服务及公共事业,并为金融管理机构、大众运输系统及政府部门提供定制化方案。
为进一步提升企业客户营运效率,HGC环电自主研发的“GodEye 智能平台”,以AI驱动大型语言模型营运 (LLMOps),显著缩短故障排查时间达75%,平均修复时间降低60%,并荣获GS1香港高峰会“数码转型大奖”营运效率卓越奖。
对于中移动香港近期完成收购同业香港宽频,郭咏邦表示,本地市场的竞争一直存在,公司信奉“适者生存”,HGC与香港宽频的市场定位一向有差异,包括HGC服务更多国际性客户,而且更多布局海外市场和据点,相信HGC会有自己的位置。
HGC环电是香港及国际电讯运营商及ICT方案供应商,在香港及国际市场拥有广阔的网络覆盖及基础设施,提供各种不同服务,除了提供电讯网络基础设施予其他运营商外,亦是企业及住宅用户的服务供应商。公司设有20个海外办事处,拥有及运营覆盖广泛的光纤网络,与中国内地顶级电讯商开通了五条跨境分流路由,更与过百家世界级的国际电讯网络运营商互连。