车圈突发!
8月7日,上海蔚来汽车有限公司品牌与传播助理副总裁马麟发文称:“非常反感不分青红皂白,往某一个汽车品牌车主群体身上泼脏水的行为。理想公司培养了用户用电的习惯,理想的用户更是愿意拥抱新事物、拥抱新能源的一个群体。我当然也希望理想用户朋友们多来体验蔚来全新ES8和乐道L90,我们没有任何动机去和理想用户闹矛盾。近期理想受到攻击,有人把祸水往蔚来身上引,如果理想用户朋友们信以为真,那就正中攻击者下怀了,请理想用户朋友们擦亮眼睛,避免被利用。我观察到近期的一些舆情,有直接攻击,有祸水东引,有借刀杀人,有转移视线。对于从行业层面消除这种攻击,我没有任何幻想,遇到了怎么办?我觉得沈斐的建议特别好,请理想公司真正通过法律途径解决问题,尽快报警。”
稍早前,理想汽车法务部官微发文称,近日,公司收到多位车主举报,反映各网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价的误导性信息,极大损害了理想汽车用户形象,致使理想汽车用户线上线下生活遭受严重侵扰。
理想汽车表示,经公司核查,此类负面信息24小时不间断在多平台密集发布,具有多频次、内容高度同质化等特征,涉嫌有组织的违法犯罪。以8月3日为例,自0时至早7时,仅1个平台就集中出现45篇以《以前真没注意,理想车主,没有意外,一律乱停车…#理想车主》为主题的相同视频。即便是凌晨时段,大量密集地攻击仍未收手,直到现在,还未停止。这一行为背后的“黑力量”,在挑战社会的良知和法律的底线。
理想方面表示:“公司将坚定站在我们每一位的车主背后,并警告背后‘黑手’,公司正在固定相关证据,将坚决通过平台投诉、发起民事诉讼、刑事报案等一切法律途径追究其法律责任,维护广大用户和公司合法权益。”
前一日(8月6日),理想汽车产品负责人老汤哥Tango甩出聊天截图,截图显示群里明码标价:收集理想车主停车压线、变道不打灯等不规范行为,一张图片给5元,一段视频能赚8元;到理想车主的笔记或相关视频下恶意评论,文字评论1.5元一条,带图评论则涨到2元。
校对:苏焕文