SNOW51继续关店。
SNOW51陆家嘴中心店
上海浦东嘉里城于本月宣布,浦东嘉里城与SNOW51的合作已于9月20日结束。在公告中浦东嘉里城提示,办理了储值卡的用户可以前往SNOW51的其他门店消费。公告中提供了SNOW51在上海的其他3家门店信息,分别是南京西路波司登店、虹桥南丰城店和兴业太古汇店。
又一家门店的关闭引发了部分SNOW51用户对品牌的信任危机,毕竟这已经不是SNOW51第一次对旗下门店进行收缩。最近两年,SNOW51已在北京、上海多地关闭了超10家门店,有些会员已经转移阵地不止一次。
天眼查App显示,SNOW51的关联公司为上海世诺企业发展有限公司,成立于2019年3月,法人为叶凯,注册资本为3991.3773万元人民币。融资情况方面,SNOW51进行过天使轮、A轮和A+轮三轮融资。公司最后一轮A+轮融资已经是2021年4月的事情。该轮融资由和玉资本投资,交易金额为亿元级人民币。
借力冬奥会契机,滑雪运动受到空前追捧。冬奥会那年的9月,SNOW51的第20家门店落户上海虹桥南丰城店。开张时宣传稿写的是:“即使非常时期也不能阻止SNOW51开店的步伐”。丰厚资金支持下SNOW51一度疯狂扩张,其铺开多个餐厅并提供餐饮派对、主题旅行等服务。会员可以在店内滑雪,也能享受“米其林大厨餐饮服务”。
据媒体报道,其门店分为千坪以上的旗舰店、数百坪的社区店以及品牌联名店,均采用会员消费制。SNOW51的年卡动辄两三万元,是国内知名的高端滑雪体验店。
冬奥热潮过去,大众对于滑雪运动的关注度下滑,SNOW51的客流也就不再稳定。
天眼查信息显示,上海世诺企业发展有限公司及其子公司涉及多起司法案件,其中多数为服务合同纠纷及房屋租赁合同纠纷。法人叶凯曾在今年4月收到限消令,上海世诺旗下子公司的多位法人也被列入限消之列。
记者发现,不仅滑雪,瑜伽、普拉提、健身门店近两年爆雷的连锁品牌也不断增多。
2023年2月,在全国开有82家门店的梵音瑜伽宣布停业整顿,2000多名员工在一夜之间成为失业人员,很多消费者预付卡中的金额至今未退回;2024年5月,成立11年的知名连锁瑜伽机构卡莫瑜伽宣布休业;在江浙沪地区一度拥有超过30家门店的“顶流”连锁舞蹈房5KM于今年6月倒下。
精练GymSquare《中国健身和健康生活方式行业报告2023》显示,2023年中国大陆有20%的健身房倒闭。换言之,每5家健身房里,就有1家倒闭。
这些“跑路”的机构很多都存在欠薪、在最后时刻疯狂劝说用户充卡、毫无预兆闭店的行为。这无疑让消费者的态度变得更加谨慎。
SNOW51目前对于关闭门店客户一般进行转卡处理。所谓转卡,就是将用户在原门店预付卡中未消费的金额全部或者部分转到新机构的卡中,具体操作方式取决于用户和新门店的沟通结果。