孩子王:儿童生活馆已升级8家 另有30多家正在筹备或建设中
来源:证券时报网作者:e公司 陈澄2024-08-19 18:14

孩子王(301078)近日接受机构调研时表示,公司首家加盟店(四川广汉百伦广场精选店)已于7月26日盛大开业,开业数据超出预期;内蒙古包头苏宁广场精选店于8月16日如期开业,数据表现也超出预期;另有超10家加盟店正在快速地筹建中,将于三、四季度陆续开业,加快跑通单店模型,为后续的快速布局奠定坚实基础。此外,乐友持续推进小店加盟模式,截至6月30日,共有加盟店126家。

公司介绍,上半年乐友实现营业收入7.85亿元,净利润3241.01万元,总体经营保持稳中向好态势。上半年公司高效地推进乐友整合赋能工作,进展较为顺利,超出预期。在乐友的整合过程中,公司遵循“软硬件资源的共享、中后台职能的打通和前台业务保持独立的灵活性”三大原则,建立了一整套赋能体系,包括AI数智化、会员营销、私域运营、仓储物流、供应链建设、自有品牌、大物业资源等各个方面,通过一系列的整合赋能,真正实现了“增收、增利、降本、控费、提效”。后期,随着整合赋能加速,并购整合的效果也会逐步显现。

上半年,公司一方面加速升级儿童生活馆,按既定目标推进;另外一方面,把中大童的品类在更多的大店里快速落地,比如,公司现在已经取得非常不错的模型——儿童健康零食馆,已在全国近三百家店成功落地,同时公司现在正在构建的其他IP馆、有机生活馆、全家营养馆等,也将会在大店里逐步落地,同时公司将加强商品运营专业性,持续增强用户体验。

截至目前,儿童生活馆已升级8家,另外有30多家正在筹备或建设中,总体进度是符合预期的,升级改造的效果也在逐步显现,已改造儿童生活馆平均中大童交易额占比达45.10%,同比提升5.19%。升级改造后有效地提升了购物体验和客户满意度,消费频次同比提升近10%。公司介绍,上半年共引进新品牌145个,中大童&新家庭SKU超1100个,公司的供应链体系也在加快爆改。

在回应当前线下零售压力比较大,公司将如何应对时,公司表示,公司从创业开始,就没有把自己定位为零售商,而是服务商;也没有把500多家直营店定位为渠道,而是关系网。孩子王的场景里构建了三个关系,一是商品和用户的关系是提供专业的解决方案;二是用户和员工的关系是顾问和粉丝的关系,孩子王拥有近8000名专业的育儿顾问;三是用户与用户的关系是通过大量的互动活动产生社交关系。

其次,公司的线上收入占比已经超过50%,今年上半年公司将线上定义为增长的主战场,线下作为温度的战场。公司拥有1000多万企微私域会员,将会持续深耕私域,公司已经全面打通企微与CRM,通过AI、DTC等人工智能工具,深度挖掘用户价值,做到了公域私域、线上线下全覆盖,从工具到产品的全面融合,将促进公司线上收入保持增长。

最后,孩子王是重度会员制企业,公司将深耕单客经济,驱动业务增长。近几年来,公司的付费会员,无论是会员数量、还是单客产值,都在呈现逐年增长的态势,付费会员已经超110万。为持续增强会员黏性,构建差异化互动体系,基于会员生命周期及会员成长需求,公司开发了17个会员生命周期产品及15个成长节点解决方案。

未来,公司将大力实施“三扩”战略(扩品类、扩赛道、扩业态),紧盯“儿童生活馆、非标增长、同城亲子”三大必赢之战,同时大力发展线上及加盟业务,加快 AI 数智化发展,不断围绕用户关系做重点经营和创新,全力挖掘存量面上的结构性增量,并积极拓展新业务、新增量,从而构建起以数字化和智能化为依托的全渠道、全场景、全年龄段的中国母婴童服务新生态,推动公司可持续高质量发展,不断增强公司的核心竞争力。

责任编辑: 张一帆
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