7月23日，河北证监局在一份公开文件中，传达了监管的一项要求：上市公司应积极建立舆情应对制度。“一旦应对不当，对公司股价、商业信誉及正常经营活动造成严重影响。”

券商中国记者注意到，6月份以来，上市公司确实在密集发布舆情管理制度。6月至今，已有至少39家上市公司制定发布了舆情管理制度。与此对比，今年的1到5月，则仅有1家发布类似制度。不少上市公司称，公司董事长或者总经理为舆情管理小组组长。

积极建立舆情应对制度

23日，河北证监局发布了《河北上市公司监管通讯（2024年第3期，总第9期）》（下称《通讯》）。《通讯》在监管要求栏目称，上市公司应积极建立舆情应对制度。随着新媒体时代的到来，各类舆情事件层出不穷，上市公司面临日益复杂的舆论环境，企业管理舆情的难度也与日俱增，一旦应对不当，对公司股价、商业信誉及正常经营活动造成严重影响。

《通讯》表示，上市公司应积极建立舆情应对工作机制，明确应对部门及负责人，细化网络虚假信息监测处置工作流程，建立健全信息应对长效制度机制，及时澄清虚假舆论信息，主动回应市场关切，防止虚假信息误读误解引发风险，维护中小投资者知情权。

数十家上市公司密集发布

公开信息显示，目前已有不少上市公司正在落实监管要求。

券商中国记者梳理发现，6月以来，已有至少39家上市公司发布了舆情管理制度。但是2024年1月到5月，仅有1家上市公司发布了舆情管理制度。可见上市公司近期在密集跟进舆情管理制度。

7月24日，上市公司建邦科技公告了《青岛建邦汽车科技股份有限公司舆情管理制度》。公告称，公司于2024年7月22日召开了第三届董事会第二十四次会议，审议通过了《关于制定〈舆情管理制度〉的议案》。

据悉，建邦科技此举的目的在于：提高公司应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，及时、妥善处理各类舆情对公司股价、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保护投资者合法权益。

7月22日，学大教育发布了《舆情管理制度》。公告表示，为了提高公司应对各类舆情的能力，建立快速反应和应急处置机制，充分发挥网络互动优势，正确把握和引导网络舆论导向，及时、妥善处理各类舆情对公司股价、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保护投资者合法权益，根据相关法律法规和规范性文件等的规定，制订本制度。

从上市公司公布的舆情管理制度内容来看，39家上市公司舆情管理制度框架内容具有一定的相似性，大多涵盖舆情的定性与分类、舆情管理组织体系及工作职责、舆情处置措施、责任追究等内容。

以嘉亨家化为例，舆情管理制度称，公司应对各类舆情（尤其是媒体质疑危机时）实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对。公司成立应对舆情处理工作领导小组，由公司董事长任组长，董事会秘书担任副组长，成员由公司其他高级管理人员及相关职能部门负责人组成。

新华锦在舆情管理制度中表示，加强与投资者沟通，做好投资者的咨询、来访及调查工作。充分发挥投资者热线和互动易平台的作用，保证各类沟通渠道的畅通，及时发声，向投资者传达“公司对事件高度重视、事件正在调查中、调查结果将及时公布”的信息。做好疏导化解工作，减少投资者误读误判，防止网上热点扩大。

Wind数据显示，目前已经发布舆情管理制度的上市公司包括：坤彩科技、诺泰生物、博思软件、顶点软件、铭利达、商络电子、凯盛新材、华映科技等。

校对：赵燕