2017年，梅州客商银行股份有限公司（以下简称“客商银行”）在世界客都、原中央苏区的广东省梅州市诞生，成为广东银保监局辖内成立的第一家民营银行，也是全国首家在革命老区发起设立的民营银行。

如今，七年荏苒，客商银行实现了长足的发展，已经成为梅州本土最大的法人金融机构，并获得“国家高新技术企业”称号等一系列荣誉，站上了全新的发展台阶。未来，客商银行正致力打造稳健发展的数字银行、本土银行、湾区银行、全球客商银行，一步一步稳健前行。

七年磨一剑

起源于明清时期，作为广东四大商帮之一的客商，长期活跃于中国经济的舞台，写下了一个个创富的传奇故事。

2017年6月28日，客商银行在梅州正式开业，成为万千客商为之骄傲的一个符号，这也是国内首家以“民系”命名的民营银行。

七年已过，客商银行没有辜负客户及股东的信任，在梅州这个世界客都打下了一片新天地。七年来，客商银行累计服务客户近600万户，累计开立银行卡近7万张。2021年董事会换届以来，梅州客商银行在营收、利润、资产规模等关键指标上均已实现快速增长。

2023年，客商银行实现营业收入7.58亿元，净利润2.33亿元；截至2023年末，梅州客商银行总资产393.82亿元，同比增长30.38%，各项存款254.39亿元，同比增长36.52%。在2023年银行业普遍承压的大环境下，客商银行的业绩表现颇为亮眼。

2022年—2023年，客商银行相继获得“梅州市梅县区纳税十强”“国家高新技术企业”荣誉称号，成为全国第十家通过国家高新技术企业认定的银行，是政府财政资金、住房公积金、国有企业、公立医院和学校的主要存款机构之一，也是梅州市财政局社会保险基金定期存放银行之一。

今年5月，在财视中国主办的第二届银行业风险管理高峰论坛上，客商银行凭借卓越的风险管理创新能力和实践经验，荣获“优秀风险管理创新机构奖”。这一荣誉的获得，标志着客商银行在银行业风险管理领域取得了一定成绩，并赢得了业界的广泛认可。

科技赋能

在国家大力推动建设金融强国，扎实推动金融高质量发展的背景下，客商银行的发展，走上了一条依托“科技赋能”，坚定数字化发展战略定位，致力于做“特专精美”的新型价值银行的差异化发展路线。

其中，科技是推动数字银行建设的核心手段。客商银行积极开展核心自建的可行性分析。2018年，客商银行的互联网金融平台、移动支付、数字银行相继上线，紧跟互联网金融大潮。

经过三年打磨，客商银行在深圳成立软件开发中心，正式启动核心自建工程，将托管核心架构模式升级为自建核心架构模式，并同步建设新一代电子银行、数据中台等40多套外围系统。核心自建工程历经8个月完成，在整个银行业创造了新的纪录。

在核心自建工程中，客商银行积极落实国家关于金融领域自主可控的政策要求，使用国产的服务器设备、操作系统、数据库、中间件。客商银行基于核心自建工程向人民银行申报了“基于全栈混合架构的数字化转型建设实践”项目，不仅获得了金融科技发展三等奖，同时还获得了第一届大湾区金融创新成果优秀应用案例二等奖，“核心自建工程自主可控应用创新项目”也入围广东省工信厅高质量发展计划。

作为一家原生的数字银行，客商银行于2022年被认定为国家高新技术企业。凭借人工智能、物联网、大数据、云计算等先进科技手段，客商银行已全面构建数字化营销、数字化风控、数字化运营和数字化经营管理的能力，全行数字化发展取得突破性进展，累计获得60项专利和软件著作权授权。

融湾入海

作为一家扎根世界客都梅州的民营银行，客商银行积极支持梅州实体经济和乡村全面振兴，同时也及时响应梅州市委市政府“抢抓机遇、融湾入海”的号召，在融入湾区和服务客商中寻找新的发展机遇。

作为梅州本土的金融中坚，客商银行首先矢志不渝服务梅州实体经济和乡村全面振兴。针对梅州重点企业和重大项目，客商银行全方位推进与嘉元科技、博敏电子、梅雁吉祥、庆达科技、BPW等重点企业建立持久的战略合作关系。

同时，客商银行不断优化对小微企业的服务。截至2023年12月末，全行普惠型小微企业贷款余额达43.82亿元，普惠型涉农贷款余额19.37亿元，同时持续降低客户融资成本，助力小微企业稳健成长。

在支持乡村全面振兴方面，客商银行紧紧围绕梅州本地特色农产品，创新金融产品服务模式，推出了“农担贷”等一系列免抵押贷款，已向农企投入超过3.18亿元贷款，积极助力“百千万工程”。另一方面，客商银行深入乡村，设立78个金融服务站，打通乡村金融服务“最后一公里”，为乡村的高质量可持续发展贡献金融力量。

当前，客商银行已形成梅州总部、广州生产中心、深圳软件开发中心的“一部两中心”物理布局，成为凝聚客商力量、支持梅州高质量发展的重要桥梁和纽带。

因“客”而名、因“商”而兴。梅州是典型的客家人聚居地，也是“下南洋”的起点地之一，由于历史和区位等原因，客商群体在广深大湾区集聚，大湾区有近500万梅州籍客家人，这正是客商银行走向大湾区的逻辑基础。

近年来，客商银行已与广东省客家商会、广东省客家青年企业家联合会、广东省客属海外联谊会、深圳市梅县商会、广东省兴宁商会、深圳市大埔商会、东莞梅州商会等几十家客家商会和客属团体建立了密切联系，并为不少客商企业提供金融服务，成为客家人帮助客家人、客商帮助客商的平台和载体，成为凝聚客家人、客商力量支持梅州高质量发展的桥梁和纽带。

以深圳软件开发中心为阵地，客商银行还构建了协助梅州市委市政府对外引进人才承接产业转移、招商的“反向飞地”——“客商驿站”。

依托客商成熟的产业链、生态与多元场景，客商银行正全力做好“客”字文章，推出“客商卡”、“客商贷”等特色产品，立足梅州，面向全国，共筑合作桥梁。

金融向善

作为一家秉持“科技赋能 金融向善”经营理念的新型价值银行，客商银行不忘积极投身社会公益事业，持续开展各类爱心公益活动，用实际行动诠释“金融向善”的理念。

受连续极端强降雨和上游地区特大暴雨影响，近期梅州多地遭受严重的洪涝、山体滑坡等灾害，给人民群众的生命财产安全带来了巨大损失。客商银行第一时间主动扛起责任，数十名员工组成的志愿者服务队，不惧艰险，迅速行动，先后赶赴十多个受灾较严重的村镇，依托客商银行乡村金融服务站，将满载着客商银行全体干部员工爱心的生活物资亲手送到近千名受灾群众手中，得到了当地受灾群众的高度评价。

为积极响应中央一号文件的有关要求，客商银行立足梅州农村市场实际情况和普惠金融发展战略，第一时间制定推出“春雨计划”助力乡村全面振兴项目，以乡村金融服务站为载体，采取“金融+科技”的合作模式，推动乡村产业振兴、乡村人才振兴、乡村文化振兴、乡村生态振兴、乡村组织振兴。

作为梅州马拉松总冠名商，客商银行连续五年冠名梅州马拉松赛，保持梅州马拉松赛的品牌延续性，提高梅州体育赛事知名度。在客商银行看来，银行经营与马拉松“不是比谁跑得快，而是比谁跑得久，比的是耐力、毅力、持久和坚韧不拔”的精神是高度契合的。客商银行希望做长期主义者，开一家“百年老店”，做一家“马拉松”的银行。

此外，客商银行积极开展走进梅州市福利院开展爱心慰问活动，积极参与植树造林活动，以实际行动支持绿美梅州生态建设，以对社会的深厚责任感，贡献自己的力量。（文穗）

校对：杨立林