继今年7月，在北京、上海等6个城市引入了区域代理商模式后，抖音在本地生活领域的城市布局迎来提速。

9月11日，抖音生活服务发布《团购配送区域代理商信息公示》，称为了更好地满足团购配送商家需求，强化本地运营和推广能力，9月份将在北京、上海、成都等6个城市的基础上，进一步拓展深圳、福州、武汉等24个城市上线团购配送业务，并在当地引入团购配送区域代理商（以下简称“区域代理商”）。

自此，抖音生活服务团购配送业务共在30个城市上线，这意味着抖音做外卖的步伐加快。

“抖音平台最核心的是流量，而区域代理商在各地均有资源优势，其作用就是拓展当地本地生活的商户以及扶持线上运营。整体看，开放区域代理商可以让抖音外卖在各地更快落地，并拓展市场份额，但也面临着美团等头部平台的激烈竞争，未来各方在本地生活上的竞争将持续升级。”一位外卖行业资深人士告诉证券时报·e公司记者。

业务拓展至30城市

公示显示，区域代理商作为抖音生活服务在指定服务区域内的合作伙伴，将帮助服务区域内有意向的商家在抖音生活服务开展团购配送业务，以及为商家提供代运营等服务。

此前，7月份，抖音生活服务在北京、上海、成都、广州、长沙、临沂等6个城市引入了区域代理商模式。更早前，去年年底，抖音生活服务曾官宣在北京、上海、成都三地率先试点团购配送服务。

经过三城试点及两批拓展之后，目前抖音生活服务开通团购配送并引入区域代理商的城市共计30个，包括：北京、天津、沈阳、长春、哈尔滨、石家庄；上海、临沂、杭州、南京、济南、苏州、宁波；广州、深圳、厦门、佛山、福州、东莞；成都、重庆、西安、昆明、贵阳、乌鲁木齐；长沙、南昌、武汉、合肥、郑州。

抖音生活服务在公示中表示，此次招募的区域代理商，不包含提供配送的相关服务。此前，抖音生活服务曾官方引入顺丰同城、闪送、达达快送、UU跑腿等第三方合作运力，为商家提供配送服务；商家也可以选择自配送。

值得一提的是，本次抖音外卖拓展城市布局此前曾有征兆。

9月初，针对有媒体报道“抖音放弃外卖”，抖音生活服务相关负责人表示，信息不实，抖音团购配送业务正常开展中。

同时，该负责人还表示，在前期三城试点的基础上，抖音团购配送业务已于7月份在北京、上海、成都、广州、长沙、临沂全面上线，并引入区域代理模式，9月份第二批城市也将拓展落地。区域代理商，将和抖音生活服务直营BD（商务拓展）一起，帮助更多商家入驻并做好团购配送业务。

外卖布局动作频频

回溯来看，去年12月，抖音官方号发文称，为更好满足用户的多场景消费需求与餐饮商家多元化经营需求，抖音生活服务联合优质生态伙伴，面向商家推出“团购配送”等方式，助力商家为用户提供餐饮外卖配送服务。目前“团购配送”正在探索阶段，暂时仅面向试点城市商家开放参与。

此后，抖音外卖拓展的消息频频传出。今年2月，抖音生活服务相关负责人曾回应证券时报·e公司记者表示，“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中，近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。

今年6月，有媒体报道，抖音外卖调整经营策略，将外卖业务聚焦在60元以上套餐，此举或为避开与美团、饿了么外卖平台直接竞争。这也意味着目前，抖音外卖主打差异化竞争策略。

今年7月，有消息称抖音生活服务组织架构进行了一轮调整，其中较为重要的包括将酒店旅游升级成为生活服务的下一级部门，与到店业务（餐饮、综合）平行。并且，到家部门中的闪购业务成立，闪购配送体系与抖音超市配送体系合并成为一个配送中台。抖音方面当时并未做出任何回应。

实际上，中国在线外卖市场规模巨大，前景广阔是抖音加码外卖市场的一大背景，但目前，美团占据了外卖领域的龙头地位，市场份额占比近70%，而抖音的不断加码入局或将搅动外卖江湖成为业内共识。

整体看，除了外卖业务外，近年来，抖音在本地生活领域的增长明显。据2023抖音生活服务生态伙伴大会上透露的数据显示，相较2021年，2022年抖音生活服务GMV增长7倍；目前，抖音生活服务业务已经覆盖370余座城市，合作门店超200万家。今年第一季度，抖音生活服务的单月GMV也均超百亿，并保持着环比增长。

校对：陶谦