4月17日晚间，税友股份(603171)披露2022年业绩报告。报告期内，公司实现营收16.98亿元，同比增长5.8%，其中B端实现营收9.53亿元，较上年同期增长10.2%，公司已全面推进从传统SaaS订阅模式向服务型SaaS模式的战略升级，实现营收质量优化。

近年来，数字经济发展已驶入“快车道”。业内专家表示，大力发展数字经济将为各地经济发展带来新的增长点。顺应时代机遇，税友股份在SaaS赛道的发展上，致力于打造国内领先的财税SaaS云平台服务商，并积极探寻数字经济脉络下的内外动能——内部蓄势“转型”、外部精研“数字化”，双剑齐发，在数字中国的当打之年乘势启航。

内蓄服务型SaaS模式转型 AI助力产业链延伸升级

自2021年12月1日起，金税四期依托全国统一的电子发票服务平台开展试点，全面数字化的电子发票（简称“数电票”）登上历史舞台，企业财税业务变革迎来新的发展机遇。传统的财税SaaS订阅式服务已不能深层次地满足企业用户的管理需求。公司直击企业数字化转型中的发展痛点，全面推进从传统SaaS订阅模式向服务型SaaS模式的战略升级，实现服务增值溢价及营收质量优化。

具体而言，在服务型SaaS模式下，税友股份充分发挥自身高水平的技术优势，有效实现产业链纵向延伸，为企业提供高质量的数智化咨询顾问一体化服务。

此外，在AIGC浪潮推动下，税友股份以AI助力SaaS产品的一体化发展，持续不断加强AI在SaaS产品及服务运营中的多元化应用。公司新上线基于自然语义处理（NLP)、知识图谱、深度学习、情感计算等技术所构建的数智化运营体系。目前，该体系已逐步实现精准营销、自动商务计费、集约化、标准化交付以及智能应答等自动运营手段。通过数智化手段赋能服务升级和运营提效，公司B端业务实现快速拓展，截至2022年年底，B端业务平台活跃用户突破700万户，较年初增长21.6%。

中信证券发布的研报指出，税友股份财税行业定制模型结合GPT等AI大模型有望革新财税产品体验，打开付费渗透和ARPU天花板。公司B端财税薪社SaaS业务拐点已至。

外研数字化服务需求 推动中小微企业快速转型

随着数字经济的深入推进及金税四期工程的落地实施，尤其是数电发票项目加速推广所带来的数字化转型，中小微企业对票账税数字化一体化服务的需求已迫在眉睫。

针对我国庞大的中小微企业市场，税友股份凭借服务型SaaS战略支点稳健迈出的一步，极大程度降低了企业财税数字化的准入门槛，成为中小微企业数字化转型的优选方案。

面向中小企业客群，税友股份提供“亿企财税”企业数字化综合服务平台，服务内容从票账税一体化工具延伸至提供多企业管税、发票全链路票理、财税合规监控、税务治理规划及专项辅导咨询的高价值服务。报告期内，公司B端中小企业客群实现ARR 4.9亿元，较上年增长6.1%；ARPU值815元，较上年提升11.4%；高价值用户数达3.4万户，较年初大幅增长164.4%。

面向以中小微企业为主的财税代理服务机构群体，税友股份提供“亿企代账”SaaS平台服务，赋能代账机构实现数字化转型及效能提升，间接为数百万中小微企业提供财税数字化服务。2022年，公司积极推进财税代理客群获客纳新，持续提升代账行业数字化渗透率，该客群付费用户达380万户，较年初增长31%；全年实现ARR4.2亿元，较上年增长11.3%。

税友股份表示，未来，公司将稳抓数字经济全面扩展期的发展机遇，在数字中国布局的推动下，做大做优数字经济，为我国中小微企业的数字化转型提供有力支撑，在中国式现代化的进程中助力构筑国家竞争新优势。（CIS）