【e公司观察】ChatGPT是一次信息投喂
来源:证券时报网作者:e公司 余胜良2023-02-09 21:14

以前搜索信息的方式是货架陈列,需要用户自己挑选,目前大火的ChatGPT将答案直接呈现,以标准答案的方式投喂给用户,省去了用户挑选思考的时间,这是一种进步,让用户更便捷的获得想要的信息,但同时缺点也很明显,让人更懒惰更愿意接受。

互联网时代之前,人们获得信息很不容易,绝大多数是通过周围人群获得信息,一小部分是通过求学获得信息,求学也是靠死记硬背掌握一点知识,能拜访名师获得高质量知识的是少数。

把相关知识罗列在一起并不容易,需要读很多书,走很多路,需要将一些知识点记下来。图书馆是知识宝库,建立了一套信息检索方式,通过分门别类和关键词的方式,方便用户触达。有些写作者会将需要的知识点摘录下来,做成小卡片。

以前获取知识是昂贵的,少数人才有时间和财力。这就是人们欢呼互联网时代的原因,在信息搜集方面平等了。搜索引擎横空出世,更是令人惊喜,不少人乐此不疲的输入问题,希望在一个个链接中找到答案。

人们在信息搜集上越来越便利了,跨越了时间和物理距离,极大的开阔了眼界。不过人们还想更进一步,比如有不少互联网公司推出了语音交互软件,希望以语音的方式快速找到答案,为生活工作提供便利,不过现在这些工具还很幼稚,理会人类意图的能力还比较弱。

当ChatGPT横空出世,人们好像找到了当初使用搜索引擎的兴奋感,带着小孩子看到玩具的心情尝试各种问题,想了解一下这个人工智能能提供出什么样的答案,结果是令人惊讶的,ChatGPT很懂人类,很明白人类的需求,往往几秒钟就能找到用户需要很长时间搜集出来的信息,起承转合用的连接词都没错,还列出了各种可能,给出了标准答案。

有些用户搜集只有少数人才知道的概念,ChatGPT也能给出答案,这说明ChatGPT的学习能力非常强悍,这种无休止的学习能力,作为人类帮手,一定能节省劳动时间,让工作更轻松。

ChatGPT是又一次信息搜集整理革命,将用户需要的信息一次性呈列出来,用户不用费力思考。这种产品一定会很有市场,人们又省去了挑选的麻烦。让人减少体力和脑力,让人愉悦的产品,一定会大行其道。

ChatGPT本质上就是一次信息投喂,机器挑选好了答案,经过自己的消化吸收,直接送给用户,用户乐见其成。

但是另一方面,直接给出答案的方式可能隐含了一些风险,如果ChatGPT搜集的原始材料有错误,如果判断出了问题,人们却因为习惯而不愿意再去细究。传统上人们自己挑选吸收消化,勘察信息的权威和准确性,有一个容忍错误的机制,知道自己并不完美,知道答案可能有错,愿意随时纠正。

责任编辑: 刘灿邦
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