永辉超市致歉!“反向抹零”属实……
来源:证券时报网2025-05-01 13:18

永辉超市最新回应“反向抹零”事件并致歉。

永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。

永辉超市称,门店的具体操作方式为:当顾客市用现金结算涉及分币找零时,门店将价格末尾分数位进行四舍五入收取,同时在服务台和购物小票底部做相关积零换整的方式提示,引导顾客去服务台兑换。

永辉超市表示,自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标价。同时从即日起,对消费存在分位差额的顾客,启动服务补偿。

永辉超市称,对此事件深感惭愧,并真诚地给大家说一声“对不起”。

据此前报道,4月20日,重庆有市民在永辉超市(重庆江北区—金源时代店)购买标价7.96元的商品,结账时发现被收取8元,遭到超市反向抹零。这种现象并非个例,另一位市民发帖称自己于4月20日在永辉超市(重庆渝北区—红叶路店)购买标价11.55的开心果,小票显示实收11.6元。

永辉超市4月25日晚间披露一季报,公司2025年一季度实现营业收入174.79亿元,同比下降19.32%;净利润1.48亿元,同比下降79.96%,主要系收入及毛利率下滑,以及公司持有的Advantagesolutions股票本期产生的公允价值变动损益为-1.72亿元,较上年同期减少利润2.49亿元所致。

责任编辑: 彭勃
声明:证券时报力求信息真实、准确,文章提及内容仅供参考,不构成实质性投资建议,据此操作风险自担
下载“证券时报”官方APP,或关注官方微信公众号,即可随时了解股市动态,洞察政策信息,把握财富机会。
网友评论
登录后可以发言
发送
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明证券时报立场
暂无评论
为你推荐
时报热榜
换一换
    热点视频
    换一换