近期，美国政府滥施关税，不可避免地对全球包括中美在内的贸易造成负面影响。商务部及多个行业协会加大力度推进内外贸一体化，各大电商平台也积极参与外贸企业对接，助力外贸商家开拓国内市场。

证券时报记者采访的多家外贸企业表示，美国关税政策对订单影响有限。中国制造凭借完整的产业链和高性价比优势，展现出强大的韧性和底气。电商平台的扶持举措也给外贸企业带来了“及时雨”。

头部电商平台火速行动

4月11日以来，京东、阿里巴巴等头部电商平台积极响应政策号召迅速出手，通过多种方式帮助外贸企业拓展市场。其中，京东宣布推出出口转内销扶持计划。未来一年内，京东将采购不低于2000亿元出口转内销商品，帮助外贸企业快速开拓国内市场。

“截至4月14日，近3000家企业与京东接洽，寻求出口转内销合作。京东已启动涵盖服装、电子、家电等数百种品类的选品工作，并上线外贸优品专区及出口转内销店铺和商品识别标签。”京东相关负责人对证券时报记者表示。

另一头部电商平台阿里巴巴也在积极行动。

4月15日，阿里国际站宣布，已发起专项行动。针对商家滞销库存，阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道，上线专属报名入口，简化流程、优先审核并专人跟进。同时，平台开启专属流量通道，为拓展新市场的商家提供流量倾斜，帮助其对接更广阔的全球客户。此外，针对受关税影响的订单，阿里国际站将酌情提供豁免措施，并上线美国海关编码维护功能和计税能力，支持商家清关。

^{阿里国际站商家杭州为家的庭院产品}

“近期平台流量正在向欧洲市场倾斜，我们发现欧洲客户的询价明显增长。针对关税问题，阿里国际站通过应用技术和AI手段，例如利用相关编码，平台能够精准计算关税，解决叠加关税的报价问题。”阿里国际站上的户外一站式庭院综合服务商杭州为家公司总经理熊伟平对记者表示。

4月15日，淘宝天猫启动“外贸精选”专项，推出六大举措助外贸商家“外转内”。淘宝天猫计划面向至少1万家外贸商家、10万款外贸货源，通过“快捷入驻、流量和佣金激励扶持、半托管服务、小二本地化指导、外贸周营销专场、天猫超市直采”六大举措，助力外贸商家快速“外转内”。

记者了解到，淘宝天猫“外贸精选”专项将为外贸商家简化入驻流程，最快当天完成入驻，隔天实现商品发布。优质外贸商家还将获得流量、佣金激励、AI工具等支持。目前，阿里巴巴集团已成立外贸专项小组，抽调业务骨干集结奔赴10个省（市）的100个外贸产业带一线，现场开展专项对接。

近日，阿里巴巴旗下源头厂货采购平台1688，为出口受阻企业和有外贸转内贸需求的工厂，推出一系列纾困解难举措，具体包括包销库存、提供贷款、推动转型、减免年费、AI免费五个方面。

1688负责人向记者介绍，平台通过包销库存的方式，让商家生意及时脱困，针对库存积压的外贸厂商，提供全托管和帮卖服务，平台减免佣金。此外，外贸厂商还可以跟平台商定库存包销的合作模式。提供贷款，则是为遇到资金困难的外贸厂商提供订单货款提前回款服务，支持线上申请、秒级到账。同时，1688还联合网商银行等多家金融机构提供专项信用贷款，重点支持受影响最大的服装、纺织及轻工类产品和企业。

4月17日，腾讯推出“外贸新征程助跑计划”，通过开店绿色通道、新商激励、流量扶持、费率优惠等十项措施，为外贸企业拓宽国内外市场搭桥铺路。预计通过小程序、微信小店、数字化线下门店等商业生态，为广大外贸企业新增1000亿元销售规模。

直播电商纷纷参与其中

不少短视频平台和直播电商机构也纷纷加入到帮扶外贸企业的队伍中。

4月16日，抖音集团发文称，抖音集团启动“抖音外贸优品专项扶持计划”，整合旗下资源，通过入驻绿色通道、专项流量扶持、佣金减免、免息贷款等措施助力外贸商家转型。此外，抖音生活服务平台将推出连锁商超及零售企业直播专场，提供流量补贴、明星探店、开屏曝光等资源，帮助外贸商品和商家拓宽市场。

4月17日，辛选集团发布关于支持外贸企业出口转内销的公告，全力协助外贸企业快速转战国内市场，包括举办招商大会、提供专项支持、开放绿色通道以及定制化产品扶持等；4月13日，谦寻宣布旗下所有直播间都将开启“中国制造绿色通道”，并发布《致“中国制造”伙伴书》，让受关税冲击的优秀外贸产品走进直播间，服务国内消费者。

谦寻对记者表示，将发挥专业的选品及服务能力，为优秀生产制造型外贸企业提供选品全程透明可视、商品资质合规管理、人货精准智能匹配等服务，为外贸企业构建低成本、开放普惠的“绿色通道”。帮助其快速完成资质审核、选品匹配并通过全域直播间资源，为优质外贸商品提供展示和销售渠道。

此外，东方甄选、交个朋友等多家直播电商机构都为外贸企业的入驻开通了绿色通道，简化流程并加急处理；开通外贸优品专区，通过流量倾斜、渠道和营销支持，快速触达消费者。

外贸转内销有何难点？

对于外贸企业而言，当前出口转内销所面临的难点备受各方关注。

京东集团相关负责人告诉记者：“在与外贸企业接洽中，我们发现很多企业主要面临两大问题：不熟悉国内市场规则和缺乏线上运营经验。京东通过发挥供应链优势和开放生态，帮助商家解决这些问题。”

“从我们近期对外贸型企业的走访调研来看，在关税风波下，目前有不少出口导向型企业遭遇订单暂停、库存积压及转型阵痛，且在外贸转内销的过程中遇到不少难点，因此1688全方位助力外贸企业‘危中寻机’，加速开拓国内市场。”1688相关负责人告诉记者。

广州博群纺织科技有限公司李哲宇向记者表示，外贸转内销的难点主要是销售线路的调整。例如，国外客户的订单量和定位相对明确，国内市场更分散，需要从头研究。该公司过去专注外贸，对国内客户的需求、订单模式不太熟悉，需要重新适应。

杭州卡啦宠物用品有限公司褚琴琴认为，一方面，外贸与内销产品风格有很大区别，另一方面则是订单规模的区别。“外贸订单数量通常比国内大很多，工厂需要接受内贸零碎小单化的常态。外贸工厂习惯了大订单，动辄几万，少则几千，而在国内，几千的订单就算大单子了。主要是国内市场竞争激烈，库存积压的情况会比较多，大家都不轻易囤货，所以订单越做越小。”

为了将过去专供外贸的产品转销国内，有些企业已经开始调整产品。浙江众鑫环保科技集团股份有限公司主营可降解纸碗、纸杯类餐具，众鑫环保的滕先生表示，该公司在外贸转内贸的产品上做了较大调整，一是推向烘焙市场的产品，考虑包装如何提升自身的使用价值；二是参与国内山姆、盒马等超市的投标；三是按照国内的包装要求与产品的畅销度做调整，主要推出在轻食、烘焙、外出游玩以及夜间大排档烧烤等应用场景的产品。

还有些外贸商家介绍，目前在“外转内”过程中遇到的最大困难是国内线上运营能力的空白，不知道选择什么样的渠道和平台适合自己，怎么确保有效性。

为此，淘宝天猫“外贸精选”推出了两大选项，一种以淘工厂为主，深入100个外贸产业带集群，依托半托管模式，从入驻到选品、定价等全链路由平台手把手指导。另一种依托天猫超市的自营模式和供应链能力，开放全国仓网半日达/次日达/送货上门能力，支持优质商家快速入驻入仓，打开内销市场。

具体在运营模式上，针对缺乏国内零售经验的厂商推出“半托管”服务模式，行业小二将为外贸商家给出“选品建议、定价策略、营销报名、广告投放”等一系列操作建议。此外，淘宝天猫还将安排产地小二深入全国各地产业带，以驻地形式进行面对面答疑解惑。

美国关税政策对订单影响有限

在全球贸易格局中，美国的关税政策给外贸企业带来了诸多挑战，但中国制造商凭借自身优势，展现出从容不迫的底气。

“请原谅我们愚蠢的总统，我为他向你们道歉。”这是美国采购商对熊伟平说的原话。熊伟平告诉证券时报记者，“对等关税”虽推高终端商品价格，但未削弱需求。美国采购商仍愿采购并承担关税成本，通过提价将成本转嫁给美国消费者。“中国产品性价比高，以我们的产品为例，即使加征关税，价格仍比当地同类产品低30%。我近期刚从美国回来，在美国大型商场，如梅西百货、特朗普大厦，大部分商品均为中国制造，其已成为高性价比的代表。”

“尽管美国已经加征关税，但公司订单并未受到明显影响。这得益于中国产品在国际市场上的强大竞争力和不可替代性。跨境贸易不仅有美国市场，欧洲市场的增长潜力也很大。”熊伟平表示，公司今年将重点放在欧洲市场，通过多元化的市场布局，降低对单一市场的依赖。如果未来“对等关税”政策解除，美国市场仍将具备很大的增长潜力。

南京建武电子科技有限公司总经理杨雪也对证券时报记者表示，目前关税政策对公司影响不大。公司敢于涨价，让美国采购方承担相应关税成本，因为美国市场难以找到替代产品。另外，公司积极推进品牌出海战略，自主品牌的竞争力远超代工模式。

“美国市场对中国产品有较高依赖度，中国制造在产业链和高性价比方面具有明显优势。”杨雪指出，以儿童车领域为例，中国在儿童车出口领域占全球市场的50%，中国企业目前在技术与设计方面领先于欧美。美国相关企业多年来技术停滞不前，其零配件等仍需从中国进口，生产一辆同类车的成本是中国的5倍。美国自身难以构建完整产业链，因此中国外贸企业有提价的底气。

校对：王蔚