10月30日晚间，招商积余(001914)发布2024年三季报，公司前三季度实现营业收入121.60亿元，较上年同期增长12.01%；实现归属于上市公司股东的净利润6.20亿元，较上年同期增长4.19%；扣非后净利润5.92亿元，较上年同期增长10.20%。

截至三季报末，招商积余公司在管物业项目2252个，管理面积4.01亿平方米，2024年前三季度新签年度合同额29.09亿元，市场拓展保持稳健增长。公司持续深耕办公、园区、政府等优势赛道，中标贵州黔源电力、成都太行实验室、广州医科大学附属第五医院、深圳鄱阳湖科技园项目等千万级项目，同时加大对住宅业态的拓展力度，前三季度市场化住宅业态新签年度合同额同比增长79%。

同时，公司增值服务深化迭代产品，转型升级战略初见成效。其中，到家服务和租售业务围绕业主多元需求，持续拓展业务深度，服务覆盖率显著提升；充电桩业务多渠道接入，充电桩数与充电量大幅提升；社区康养业务积极探索“物业+康养”创新模式，落地试点项目，扎实做好服务内容。

截至三季报末，公司在管商业项目71个（含筹备项目），管理面积402万㎡，持续聚焦在管商业项目商户精细化管理，开展新开业品牌赋能，商户经营业绩诊断与帮扶、系统内外资源整合等多项运营举措，报告期末总体出租率为95%。

报告期内，公司另一大亮点是聚焦“回款力、成本力、科技力、发展力、服务力”五大能力，持续增强运营效率、市场竞争力和创新能力，进一步提升经营质量。

值得一提的是，公司在业务持续加强科技赋能。公司上线多个数智化管理系统，实现了全流程、精细化的运营管控；在客服工作中，公司创新性地优化客诉处理流程，引入前沿的AI工单技术，在试点项目中实现了100%的工单录入率，显著提升服务响应效率和客户服务体验。此外，公司加强人才建设，激发组织活力。持续推进组织变革，优化总部及下属单位组织架构，建立更科学的城市公司分类分级管理体系；通过多元化的人才交流机制，实现多人次跨部门、跨单位交流，为公司注入持续发展的动力。（文穗）

校对：杨舒欣