2024年8月20日，平安健康医疗科技有限公司（下称“平安健康”，股票简称：平安好医生）在港交所发布2024年中期业绩公告。

数据显示，报告期内该公司营收20.9亿元，同比下降5.8%，同时公司首次扭亏为盈，上半年实现净利润超6000万元，调整后净利润约9000万元。

作为平安集团医疗健康生态圈的重要一环，平安健康上半年首次实现扭亏意义重大。上半年盈利的驱动因素是什么？如何实现可持续发展？公司目前是否有并购计划？8月21日中午召开的半年度业绩发布会上，平安健康董事会主席兼CEO李斗等公司管理层围绕市场热点问题进行了回答。

盈利源于两大因素，对持续发展有信心

平安健康成立于2014年，2018年5月4日在港交所挂牌上市，至今成立已十年。

近年来，平安健康一直在探索稳健持续的运营模式。目前，平安健康的业务模式为“3-2-3”模式，即代表F（金融端）、B（企业端）、C（个人端）三大支付方，整合供应方，做好家庭医生、养老管家两个服务枢纽角色，为客户提供高质量有性价比的医疗、健康、养老服务。

当前波动的市场环境下，大众更加理性规划医疗养老消费，如何在这种形势下实现长远盈利、保持可持续发展，难度不小。上半年盈利的驱动因素是什么，如何实现盈利的可持续，是本次发布会上最受关注的问题之一。

李斗表示，2024年中期实现盈利确实来之不易，主要得益于战略业务的稳健发展和运营效率的提升这两方面因素。

在收入端，F端业务稳健增长，与集团各子公司的协同进一步深化，B端业务高速发展；在成本端，得益于AI的广泛使用，数字化的深度应用，以及资源优化配置，公司的组织人效和经营效率不断提升，费用率大幅下降。在以上综合因素的作用下，上半年公司实现了盈利上岸。

“简而言之，我们坚定管理式医疗的战略定位，积极推进‘3-2-3’业务模式，对未来的可持续发展充满信心。”李斗说。

对于公司未来盈利展望，平安健康执行副总裁、首席财务官臧珞琦表示，上半年公司战略业务实现了较快速增长，虽然各个服务板块毛利率可能有所波动，但整体成本控制、毛利率水平和产品服务的竞争力，以及公司对于费用资源投入产出的管控均非常有效。

数据显示，2024年上半年，平安健康实现收入20.93亿元，同比下降5.8%。战略业务稳健增长，上半年F端及B端战略业务收入同比增长19.7%；其中，保险及F端的服务收入11.2亿元，同比增长3.4%，B端的员工健康管理服务收入7.1亿元，同比增长58.8%。

费用管控方面，平安健康上半年费用下降明显，其中，管理费用同比下降47.8%，销售及营销费用同比下降18.6%。上半年公司整体毛利率32.2%，与去年同期基本持平。

强化两大核心枢纽建设

本次半年报中，平安健康首次新增披露养老服务模块。养老服务业务作为公司重要的战略布局，也是公司增长最快的业务。从上半年收入来看，占比最高的医疗服务收入10.63亿元，同比增长3%；健康服务收入9.83亿元，同比下降16.3%；养老服务收入4731万元，同比增长204.8%。

在平安集团坚定践行“综合金融+医疗养老”战略的背景下，平安健康作为平安集团医疗养老生态圈的旗舰，是养老服务的整合方以及提供方。平安健康未来如何进一步拓展居家养老服务？

李斗表示，平安自2022年推出了平安居家养老服务体系，通过三位一体的养老管家进行一站式养老解决方案的制定和匹配，为长者提供在家养老的便利性和安全性，至今年上半年末，客户数已经突破10万。

他表示，未来，公司将从三个方面进一步探索和布局：一是持续打造好养老管家的角色，让管家嵌入到长者养老全旅程场景中，在管家能力建设上不断深化。二是在供应能力上持续打造“五个一”模式。李斗表示，养老服务行业目前比较零散，特别是到家的服务场景里，标准化、系统化还有待进一步发展。公司积极联合头部企业打造垂类服务标准，培训赋能供应商来提供高质量的履约服务。三是继续发挥在AI方面的实践应用，利用平安健康在医疗方面的深耕资源优势，拓展机构养老和社区养老多模态场景。

对于家庭医生业务的布局和展望，平安健康总裁吴军表示，家庭医生一直是平安健康的核心竞争力，上半年公司升级家庭医生的服务品牌，全新打造一站式主动健康管理服务体系。

吴军表示，展望未来，公司有着独特的医疗健康服务基因，也非常有信心有底气能做好升级后的用户服务保障和用户黏性和转化，同时公司也有很好的家医应用场景，截至去年底，平安健康旗下的家庭医生会员超过1400万，用户问诊好评率超过98%，未来平安健康将坚定管理式医疗战略，持续加强家庭医生的核心枢纽的体系化建设。

综合考量多方面因素，寻找资产布局新机会

臧珞琦回答“公司目前是否有并购计划”这一问题时表示，公司会持续关注互联网医疗赛道的优质企业，综合考虑战略规划、业务发展、资本市场形势、资金使用效率等多方面因素，在最大化战略协同价值的基础上寻找行业整合和资产布局的新机会。

平安健康盈利后会否有分红计划也是市场关心的问题。谈及这一点，臧珞琦表示，公司对行业前景和未来发展充满信心。目前业务处于高增长期，持有合理和充裕现金是把握市场机遇的基础。未来公司将综合考虑战略规划、业务发展、资本环境、综合的资本收益率表现等综合因素，找到一条平衡不同股东诉求的最佳的市值管理的方案，来给股东创造更大的价值。

“平安好医生是个平台型的公司，盈利上岸后会进一步提升业务自身的造血能力，当下并不依赖外部增量资金去发展业务或产品研发。本着审慎投资的精神，我们会更合理化地布局资金，综合考虑修订分红政策，用以回馈股东。”臧珞琦表示。

校对：王朝全‍‍‍‍‍‍‍