智慧管理被吐槽为“折腾管理”,值得反思
来源:半月谈作者:韩朝阳2024-07-04 15:59

半月谈记者近来下乡,听到部分乡村干部不断抱怨,称现在政府工作难做,群众不好发动。然而,仔细一打听,事实并非完全如此。基层干部的“吐槽”也暴露出走群众路线出现的偏差现象。

某地政府在农村推行智慧管理系统APP。其本意为方便群众,为的是“借助信息化手段,走好新时代群众路线”,但执行中却变了味,成了一场程序推广和考核排名大战。原来,当地农村留守老人多,不少老人连智能手机都没有,根本装不了App。群众用App反映问题很少,但在通报排名倒逼下,干部就要想方设法凑数量。

此外,部分乡村干部反映,哪怕他们上报了问题,不少问题又被派给属地干部自己解决。“自己上报问题,自己解决问题”的闭环管理,让一些干部选择上报清垃圾、搞巡查等日常工作,真正的难题由于属地无法解决,反而不敢上报。

有干部感慨,说是借助信息化手段走好新时代群众路线,实际上大家关注的核心内容还是任务指标和通报排名,上级的关注点才是干部的发力点,群众的关切事往往得不到反馈。

还有一些类似的现象。有的地方违规将村里公章收归乡镇管理长达7年,村民盖章办事要在路上折腾一小时,当地干部明知此举违规且麻烦群众,却用一句“上级要求,服务群众”应付了事。有的地方要求村庄举债建设文化广场、活动中心,结果“空心村”无人使用,活动中心大门紧闭,一些部门完成了“便民服务”的任务,却留给村里了一堆债务。

“眼睛朝上看,身子难下沉”。上述地方管理为何被干部群众吐槽为“折腾管理”,既有决策出台的“不接地气”,也有基层执行的“惟上是从”,在此过程中,群众路线就走偏了、走虚了。

凡此种种,看似在走群众路线,实际上是脱离人民群众,将群众需求、百姓意见排斥在外。如此走群众路线,怎能不让群众反感?

“为政之道,以顺民心为本”。自觉践行群众路线,不应坐而论道、流于空想,一定要问计于民、问需于民。有的地方搞一些光鲜亮丽的“花架子”,领导看着好看,群众用着不便,领导说“为群众考虑”,群众说“领导为他自己考虑”。

基层工作,只有从人民群众的创新创造中获取治理智慧,从人民群众的急难愁盼中找到工作着力点,从人民群众的喜怒哀乐中检视自身工作,才能让“为民服务”与“群众路线”紧密结合。

责任编辑: 冉超
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