近日光大银行深圳分行举办了“人像同一性”专题业务培训，旨在提高柜面人员的人像识别能力。全行柜台经理、柜员、部分理财经理（含低柜柜员）、大堂经理二百余人参加了培训。

当前，随着社会经济的快速发展，社会上各种身份证造假技术不断地提高，冒用他人身份在银行进行开户、开立信用卡、按揭贷款等已被媒体曝光多次，给银行和储户带来巨额损失，尤其是银行信誉的丧失。对此，光大银行深圳分行特聘请上海荣连咨询公司专家金鑫老师进行授课，培训内容包括人像识别概论、人像采集常见载体、人像识别的基本方法、人像的辅助识别方法等内容。

金鑫老师凭借丰富的司法鉴定理论和实践经验，通过对人像五官的生动描述、详细讲解、现场画图、提问技巧、心理分析等授课方式，使学员掌握了快速人像识别技巧，特别是对于变化的人像识别，针对人脸外形的不稳定性，如何通过脸部的变化，从不同角度观察和识别，根椐人脸的视觉特点进行识别，同时结合大量的案例分析，让枯燥的内容变得生动。

培训中，金老师现场提问、学员们踊跃阐述自己的观点和想法，老师进一步系统讲解，师生互动，加强记忆，受益匪浅。培训后，现场举行了培训测试，测试合格率为100%。现场测试既检验了学员的学习效果，又巩固了学员在课堂上学到的知识，提高了学员学习的积极性。

光大银行通过组织这次业务培训，强化了柜面人员人像识别能力，提高了有效防范虚假开户、冒领等业务风险的能力。光大银行深圳分行将持续提升服务水平，把阳光服务落到实处，为客户提供更加优质高效的服务。

（楼蓉 李昕）