平安银行：您好。本行建立组织架构健全、职责边界清晰的风险治理架构，明确董事会、监事会、高级管理层及风险管理三道防线在全面风险管理中的职责，建立多层次、相互衔接、有效制衡的运行机制。感谢您的关注。

平安银行：您好。感谢您的建议。本行于2024年4月20日披露了本行《2024-2026年度股东回报规划》，其中规定每年以现金方式分配的利润在当年实现的可分配利润的10%至 35%之间。本行将参考监管资本达标要求、以及经营发展情况变化，量力而行、尽力而为，做好股东回报的连续性、稳定性与合理性，充分维护股东依法享有投资收益的权利。

平安银行：您好。本行年度财务报告经安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）根据国内审计准则进行了审计，并出具了标准无保留意见的审计报告，不存在财务造假的情况。个股估值受多种因素影响。本行非常理解股东对股价的关注和期待，本行已制定估值提升计划，立足提升公司质量，聚焦主业，在提升经营效率和盈利能力等方面提出了具体举措。相关公告已于2025年3月15日披露，敬请参考。本行将至少每年对本次估值提升计划的实施效果进行评估，评估后需要完善的，将完善后的估值提升计划经董事会审议后披露。感谢您的关注。

平安银行：您好。本行在定期报告中披露具体股东数。截至2025年9月末，本行普通股股东总户数为453,515户。感谢您的关注。

平安银行：您好。2025年1-9月，宏观经济运行保持总体平稳、稳中有进的态势，中小企业和个人还款能力有所恢复，但外部环境仍存在不确定性。本行响应国家战略，积极服务实体经济，强化资产质量管控手段，不断优化资产结构，持续加大问题资产处置力度，资产质量整体平稳。2025年9月末，不良贷款率1.05%，较上年末下降0.01个百分点；拨备覆盖率229.60%，拨贷比2.41%，风险抵补能力保持良好。同期，本哈实现营业收入1,006.68亿元，同比下降9.8%，一方面受贷款利率下行和业务结构调整等因素影响，1-9月净息差1.79%，较去年同期下降14个基点；另一方面受市场波动影响，债券投资等业务非利息净收入下降。本行坚持以“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为战略目标，坚持“零售做强、对公做精、同业做专”战略方针，持续升级零售、对公、资金同业业务经营策略，持续强化风险管理，持续深化数字化转型，保持整体业务经营稳健。感谢您的关注。

平安银行：您好。本行未披露个人零售贷款及公司贷款单笔平均额度。截至2025年6月末，本行零售客户数12,668.01万户，较上年末增长0.9%，个人贷款余额17,259.78亿元；对公客户数90.91万户，较上年末增长6.5%，企业贷款余额16,825.20亿元，较上年末增长4.7%。感谢您的关注。

平安银行：您好。2025年上半年，本行净息差1.80%，较去年同期下降16个基点，主要受市场利率下行、贷款业务结构调整等因素影响。在资产重定价及支持实体经济的背景下，预计净息差仍有下行压力，但下行幅度有望趋缓。后续本行将继续加强资产负债组合管理，精细化定价管理，做好前瞻引导，缓解息差下行。资产端，持续做好大类资产配置，鼓励优质信贷投放；同时，加强市场研判，灵活动态配置同业资产，提升资金运用效率。负债端，聚焦引导吸收低成本存款，管控高成本存款，全力控制和降低整体负债成本。感谢您的关注。

平安银行：您好。本行在定期报告中披露具体股东数。截至2025年6月末，本行普通股股东总户数为443,583户。感谢您的关注。

平安银行：您好。本行无相关应披露而未披露的信息。本行持续强化风险政策前瞻研判及敏捷调整，积极推进存量资产风险早期预警与化解，资产质量整体平稳；持续优化零售贷款资产结构，减值准备计提相应减少，风险抵补能力继续保持良好。2025年6月末，本行不良贷款率1.05%，较上年末下降0.01个百分点，上半年不良贷款生成率1.64%，同比下降0.05个百分点；拨备覆盖率238.48%。感谢您的关注。

平安银行：您好。本行非常理解股东对股价的关注和期待，本行已制定估值提升计划，立足提升公司质量，聚焦主业，在提升经营效率和盈利能力等方面提出了具体举措。相关公告已于2025年3月15日披露，敬请参考。本行将至少每年对本次估值提升计划的实施效果进行评估，评估后需要完善的，将完善后的估值提升计划经董事会审议后披露。感谢您的关注。