-
2024-05-20 14:32
guest_9SIfGB49Y：你好，请问你们企业产品在国内已经占多少份额，2在国内现在竞争那么激烈，有没有考虑发展在一带一路上或其他国家？一个麦当劳可以火边全球，能不能复制一下，改动一下，这样市场会不会更大一点。
海尔智家：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的建议。公司冰箱、洗衣机、水等业务份额持续在国内市场保持领先地位，空调和厨电等潜力增长业务份额也处于逐步提升状态。公司海外市场已经在北美洲、欧洲、南亚、东南亚、澳大利亚和新西兰、日本、中东和非洲等超过200个国家和地区为用户制造和销售全品类的家电产品及增值服务。非常感谢您的关注。
-
2024-05-20 14:32
nihewo：海尔空调在进步，但与前两名的业绩差距还是巨大，这是为什么？今年购买海尔空调的体验让我记忆深刻。1、变频空调，R32制冷剂，安装过程没有抽真空；2、高空作业不系安全带；3、无尘安装没有了；4、没有穿工装，入户没有穿鞋套；5、对网上视频提出的海尔变频空调频繁启停的问题，先后咨询多个海尔公众号，均无回复。总之，安装服务不如20年前的体验，公众号只宣传不交互。今年也买了海尔洗衣机，和空调比，体验一个天上，一个地下。
海尔智家：尊敬的投资者您好，非常抱歉公司产品给您带来不便，为了更方便更快捷的解决您的问题，建议您私信小海姓名，电话，地址以及机器型号，也可以登录“海尔智家”APP或”海尔智家“小程序进行反馈，我们马上安排落实跟进解决，再次抱歉！
-
2023-11-07 17:31
Fanrena：假如超导实现电网入户的电全部变为直流电，请问每个家庭是不是需要一台逆变器设备转换为交流电才可以满足现有家用电器的用电条件？
海尔智家：尊敬的投资者您好，感谢您对公司的关注。如超导实现电网入户的电全部变为直流电，每个家庭需要一台逆变器设备转换为交流电才可满足现有家用电器的用电条件。但是，在入户供电是直流电的前提下，公司已具备一定的直流电技术和能力，可支持直流家电产品的开发，做到节能降本，谢谢。
-
2023-11-07 14:54
万金油产业：9月初公司副总裁孙京岩在第五届质量大会上说用户满意才是质量标准。那请问？若公司在网络平台出售不合格产品对消费者造成损失的怎么办？另若公司在电商平台涉嫌虚假广告宣传应当怎么处罚？海尔智家与海尔集团电子商务有限公司是什么关系？请公司给予以上三点回复
海尔智家：尊敬的投资者，您好，公司不在任何渠道售卖不合格产品。如用户在电商平台购买产品有质量问题，公司会依据国家三包政策的标准流程执行。如涉及虚假宣传，公司将依照国家相关法律法规处理；海尔集团电子商务有限公司是海尔智家子公司，感谢您对公司关注。
-
2023-11-07 14:08
就想一直涨：小生活家电需求直线上升，海尔作为老牌家电品牌，在这一细分领域有优势吗？
海尔智家："尊敬的投资者您好，公司为全球用户提供冰箱/冷柜、洗衣机、空调、热水器、厨电等智慧家庭场景解决方案，其中小家电产业作为公司第二增长曲线，已经成立独立产业平台在积极布局，以高差异化的产品解决方案，依托终身用户资源建立与用户持续交互的数字化触点网络体系及运营体系，推进智慧、高端、功能复合到场景生态转型，实现业务持续快速增长。感谢您对公司的关注。"
-
2023-11-07 14:07
ironpeng：尊敬的董秘您好，请问二季度国内国外工厂产能利率各是多少？新的家电下乡大概能带来多少增量市场？敬请回答。谢谢。
海尔智家：尊敬的投资者您好，公司充分利用全球产能，构建自主可控的全球供应链生态体系。公司产业将受益国家相关政策实现稳健增长。感谢您对公司关注。
-
2023-11-07 14:06
滚一个雪球：请问今年美元升值人民币贬值幅度较大，对公司的出口业务会产生哪些具体的影响？公司海外销售收入是以美元结算还是当地本币结算？
海尔智家：尊敬的投资者您好，公司海外坚持“研发、制造、营销”三位一体本土化竞争力打造，人民币贬值对公司整体收入有一定促进作用，非常感谢。
-
2023-11-07 14:06
netsyscn：美国国家气象局当地时间7月21日表示，本周末大约8000万美国人将面临41摄氏度及以上的炎热酷暑。预计未来几周内，热浪将在美国南部继续蔓延。今年GEA等在北美销售情况如何？
海尔智家：尊敬的投资者您好，感谢您对我司的关注与支持!根据公司2023半年度报告数据显示，公司美洲市场超越行业实现收入增长4.5%，感谢您对公司关注。
-
2023-11-07 14:04
股神小鹰鹰：董秘您好，近期很多家电博主，在测试众多品牌空调时发现，海尔和卡萨帝品牌的变频空调最低运行频率只有400w左右，需要反复停机来控制温度。而其他品牌最低运行频率能保持在100W左右，通过不停机控制房间温度。请问海尔变频空调最低运行功率是多少瓦？
海尔智家：尊敬的投资者您好，感谢您对我司的关注与支持!衡量空调性能的是国家和行业相关技术标准。公司空调产品的设计、生产及各项性能参数均符合相关标准。请放心使用我司产品！非常感谢！
-
2023-11-07 14:04
熊市天下：“抖音”等平台多家电评测对公司的多款空调产品质量以及性能提出质疑公司如何回复？
海尔智家：尊敬的投资者您好，感谢您对我司的关注与支持!公司空调产品严格按照国家和行业相关技术标准进行设计、生产，各项性能参数均符合相关标准。请放心使用我司产品！非常感谢。
