国际知名时尚品牌H&M正持续加码中国市场。9月9日,H&M位于上海淮海路的HOUSE OF H&M(风格之邸)开业。这是该品牌在华首个品牌体验中心,也标志着其中国零售布局战略升级进程的加快。
据介绍,H&M风格之邸整体零售面积超过3000平方米,分为多个区域且功能鲜明,突破传统门店边界,其中:H&M HOME概念店是H&M在华首个专注家居系列的概念空间,产品覆盖客厅、浴室、厨房、儿童房等生活场景;H&M直播间为旗舰店内专属独立空间,旨在打通线上线下购物体验。
H&M集团零售大中华区总裁司懿德对证券时报记者表示:“中国是H&M至关重要的战略市场。2007年,集团从上海淮海路首次进入中国市场;2025年,我们再次在此布局,开设首家旗舰店HOUSE OF H&M,致力于将其打造为链接时尚、娱乐与商业的品牌传播枢纽。这背后是集团对中国市场的长期承诺,且集团大中华区总部也落址于此,这里将成为我们联结市场、贴近消费者的关键触点。”
展望未来,司懿德表示,H&M将通过优化门店布局实现持续盈利与增长,推动在华零售业务升级:一方面优化低效门店、升级高潜力现有门店,并在重点城市及地段开设新旗舰店;另一方面持续提升数字化实力,依托自有数字渠道及主要电商平台,为顾客提供无缝衔接的购物体验,进而为消费者提供兼具风格与性价比的产品。
事实上,今年以来H&M加码中国市场的动作已逐步落地。5月22日,北京朝阳门外悠唐购物中心店新开业,门店面积超1500平方米;8月26日,深圳大悦城店率先开业;8月28日,深圳1234space旗舰店焕新启幕,该店为H&M华南地区最大旗舰店,面积达1764平方米。
本土化战略方面,司懿德介绍,H&M正积极探索时尚与本土文化的融合路径:2023年设立全球首个中国设计中心,推出本土特色系列以贴近消费者需求;2024年开启上海时装周合作,推出中国设计师合作计划;2025年打造在华首个品牌体验中心开业,进一步强化本土落地。数字化布局上,H&M目前已构建覆盖官网、天猫旗舰店、微信小程序、京东旗舰店、抖音及拼多多的多平台线上网络。
在司懿德看来,中国市场始终展现出独特韧性与活力,呈现出不同于其他市场的消费特征。“当前中国消费者展现出更成熟的消费心态,消费更趋理性,在有限预算内追求更高价值感,比如更注重产品实用性与性价比,这与H&M‘以优惠价格和可持续方式提供时尚与品质’的品牌理念高度契合。同时,消费者更注重线上线下结合的消费体验,这也是我们推出首个品牌体验中心的重要考量。”