海外消费者排大队,为了买上一款泡泡玛特的Labubu,“黄牛”们为了能多抢几件而打架。最近排队风又传到国内,国内也有人为买上Labubu相关产品排队产生纠纷而大打出手。
如果泡泡玛特增加产量,消费者不用排队,泡泡玛特也能多赚钱,不少人出招,认为泡泡玛特应该把产量提上去。
从销售额上看,Labubu去年和今年一季度都数倍增长,泡泡玛特已经在努力提高产量。从东莞玩具的制造能力上看,泡泡玛特应该有能力满足现在的市场需求,但是泡泡玛特没有必要这样做,这样做对其反而不利。
维持Labubu适度稀缺,对泡泡玛特更为有利。这个稀缺并不是饥饿营销的结果,而是泡泡玛特运营的结果。
潮玩不是一个垄断行业,进入这个行业的玩家很多,想要吊消费者胃口的潮玩厂家也有很多,但是成功的IP很少,潮玩厂家不可能通过饥饿营销的方式将一个产品运作成功,只有一个产品成功了,才会出现供不应求的情况。Labubu热销是泡泡玛特运营能力强,这种能力体现在两个方面:一个是产品设计,一个是销售能力。
维持适当的紧俏,一直是这个产业运营的方式,是行业通行的惯例。
玩过小浣熊方便面水浒卡的消费者都知道,一定会有几个卡片很难搜集,商家在制造时就已设计好稀缺度,只让一小部分凑齐水浒卡,让其他消费者产生羡慕感,从而激发购买欲。
Labubu是一个IP,整体特征锁定,但有很多款式,大小各异,还有各种联名款,通过这种方式制造差异性,盲盒更是制造稀缺性的方式,只有这种稀缺性存在,消费者才会不停地探索下去。
稀缺性很重要,比如奢侈品,为了维持一定价格,产量一定不会太高,但是会出很多款式。
甚至连溢价,也是潮玩行业的伴生现象。溢价高,会吸引更多人参与进来,而厂家如果通过增加产量的方式消除这种溢价,那就会损伤自家IP的形象。
日本潮玩行业发展已久,积累了很多经验。有一个著名的厂家发行了一个IP限量款,很多消费者购买收藏,二级市场溢价很高,但消费者通过编号发现该厂家私下增加了发行量,该限量款的收藏价格由此大幅下跌,厂家的形象也受到影响。
现在Labubu出现了很多周边产品,甚至还有一些仿冒者,被称为Lafufu。如果大幅增加产量,可以降低仿冒品数量,但是泡泡玛特不能这样做。
潮玩和电影音乐一样,具有很强的话题性,话题容易转移,维持这个热点殊为不易。明星们之所以愿意佩戴,是因为这个产品有话题性,有很强的认可感,排队、争抢、高溢价都是话题性的一部分,有利于维持产品热度。
历史上有一些产品也出现过排队现象,比如购买喜茶需要排队,华为的一些手机需要接受很高溢价。这本身是因为产品受欢迎,而不是饥饿营销的结果。现在已经没有排队购买奶茶的现象,急剧扩充的产能满足了需求。
泡泡玛特现在确实很赚钱,这就跟商品的周期一样,很多年一波景气周期,商家需要在景气来临时多积累一些脂肪。一个成功的IP背后,是很多失败的IP,泡泡玛特如今靠Labubu大火,需要努力维持,还需要发掘运营其他IP,要一直火爆难度很高。