刘强东近日在社交媒体发文透露，2023年已有1200多名快递员退休，每人可领取数十万公积金、每月5350元退休金，并享受医保全覆盖。

刘强东说，2007年招聘快递员时，提出为员工全额缴纳社保，但部分员工曾希望拿更多现金，尽管当时公司收入仅3000万元，但他仍坚持为员工全额缴纳社保，最终获得了公司和员工的认可。未来五年京东每年将有超万人退休。

刘强东表示，企业的知识、商业模式和利润不应建立在底层劳动者缺乏保障的基础上，他向全行业发出呼吁，所有快递员、骑手都应享有五险一金，认为几大平台的利润和市值完全可以支撑这种做法。根据财报，2024年京东实现营收11588亿元，净利润446亿元。

3月20日，京东外卖宣布，目前已与超10000名全职骑手签署正式劳动合同。外卖全职骑手缴纳五险一金的所有成本，包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担，包含现有骑手和新加入的骑手。

京东是首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。自3月1日起，每个工作日，京东都有超过500名骑手实现签约。京东外卖自2月11日正式上线以来，目前已覆盖全国126城，入驻品质堂食餐厅门店数突破40万家。