经济参考报
梁倩 刘美子 水金辰
2025-03-12 08:52
证券时报记者 吴家明
如今,人工智能(AI)的春风已吹至多个行业,其中也包括房地产中介服务行业。
3月11日,以“AI新质力,生态新经纪”为主题的深圳市房地产中介协会2025年春茗会暨五届三次会员代表大会在深圳福田举行。深圳市房地产中介协会会长张媛表示,房地产经纪行业正在经历一场静默的生产力革命。过去十年,互联网重塑了房地产交易的效率;未来十年,AI将重构整个行业的生态逻辑。“AI对房地产中介的影响绝非‘工具升级’,而是生产力质变——生产关系调整——行业生态重塑的链式反应。”
她认为,目前“90后”购房者的过半数决策依赖线上数据,AI正成为信任构建的核心中介。AI不淘汰经纪人,但会淘汰不会应用AI的经纪人,而兼具算法应用能力与人文服务温度的“顾问型经纪”,将成为行业主导力量。
诸葛找房创始人苏伟杰表示,AI的本质是“推理+信息+应用”,其本质决定了大模型不会赢家通吃,房地产经纪行业会出现专业的行业大模型。因此,AI是现象级的赋能者,而非颠覆者。“在存量房时代下,用好AI的经纪公司与经纪人将成为新时代的王者。”
目前,越来越多的房产中介机构正积极“拥抱”AI。近日,中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司与中原地产代理(深圳)有限公司正式达成战略合作,双方将基于DeepSeek大模型,在房产交易服务领域展开深度合作,共同探索AI技术在房地产全场景的深度应用,从房源匹配、客户服务到市场决策,AI技术将贯穿全链条,为经纪人提效、为客户创造价值。
中原地产华南区总裁兼深圳中原总经理郑叔伦表示:“此次合作不是简单技术叠加,而是通过DeepSeek的大模型技术重构AI服务基因,积极探索AI在房产交易服务中的更多创新应用场景,打造覆盖房产交易前、中、后全周期的全场景智能服务生态。”
校对:王朝全