2月11日,京东旗下微信公众号京东黑板报官宣,2月11日,京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募,2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。
据了解,京东这一“0佣金”的策略对商家的吸引力不小,证券时报记者从一些外卖商家处了解到,目前主流外卖平台的每单佣金费率高达10%、20%或更高。不过,京东外卖能否形成规模并持续为商家带来不错的订单量仍需观察。
外卖入口“藏”得颇深
据了解,目前主流的外卖平台主要是美团和饿了么两家,其中美团的市场占有率又是最高的。京东的加入,是否会搅动整个外卖市场的格局?
值得注意的是,在此前,就有一则关于“京东外卖以‘只抽5%佣金’的旗号突然冲进外卖市场”的消息在多个社交平台上传播,但没想到的是,京东这一次的动作会更大,直接祭出了“全年免佣金”的王炸。
京东发布的消息显示,为更好地满足消费者对“食品安全与品质外卖”的追求,招募只限“品质堂食餐厅”。京东外卖将为入驻商家提供全方位支持,助商家获益,共同推动外卖行业健康可持续发展。
记者看到,点进京东的招募链接后,需要填写餐厅名称、联系人和电话内容,即能点击立刻进驻。
而对于京东外卖本身,记者在京东APP的首页中并未看到直接入口,而是需要点击到“秒送”板块,才能发现“外卖”入口。以记者所在的深圳地区为例,在外卖板块中,目前一些常见的餐饮品牌如海底捞、真功夫、瑞幸咖啡、汉堡王基本都有,但其丰富程度显然与主流平台相比仍有距离。
同时,通过京东APP可以看到,京东外卖的配送方式是达达秒送,而达达秒送正是京东旗下达达集团的本地即时配送平台,这也是京东能够直接切入到外卖市场的关键一环。
据了解,达达集团是中国领先的本地即时零售和配送平台,于2014年在上海成立,2020年6月在美国纳斯达克交易所挂牌上市。2024年5月,达达集团全面融入京东生态,整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家,以全新品牌形象“京东秒送”为京东数亿用户和广大消费者提供“好物立享”、最快9分钟送达的即时购物体验。
而达达秒送则是达达集团旗下的本地即时配送平台,搭建起由即时配、落地配和拣货构成的全场景服务体系,超百万骑士服务于各行业知名连锁企业、中小企业与个人用户。
巨头搅局外卖市场
自2008年成交第一单外卖到现在,我国已成为全球第一大外卖市场。中国互联网络信息中心数据显示,我国网上外卖用户规模已达5.45亿人,占网民整体的约五成。这一规模远超其他国家。
而中国饭店协会发布《2024中国餐饮业年度报告》显示,2023年我国餐饮外卖市场规模约1.2万亿元,占餐饮收入的比重达到22.6%,数字化餐饮服务在行业增收中的作用越来越重要。
上述数据也表明,外卖是一个巨大的市场,同时外卖的高频消费模式更是一个巨大的流量入口,不少巨头都盯上了外卖市场,但想要成功跻身这一市场却并不容易。
比如短视频平台抖音此前就曾高调进军外卖市场,但后续的表现却差强人意。据了解,在2024年,抖音外卖经历多次调整,记者在目前的抖音商城中,已无法直接找到外卖入口。2024年10月,抖音生活服务发布公告,宣布将原有的团购配送业务全面升级为“随心团”业务。通过“随心团”,抖音外卖统一了到家和到店的入口,用户可以根据自己的需求,自由选择到店享用美食或在家享受配送服务。记者在抖音上也看到,目前有一些商家的团购商品能够支持配送到家。
因此,也不难发现,虽然互联网巨头们纷纷入局外卖市场,但想打破美团和饿了么这两大外卖双雄的市场格局仍然困难重重。不过,相比较起来,作为拥有自身配送体系的巨头,京东想要在外卖市场分一杯羹或许会更容易一些。
校对:李凌锋