羽绒服在每年冬天总能成为热门话题。除了消费者一直以来关注的羽绒服价格波动外,今年羽绒服行业乱象也进入公众视野。
据央视财经报道,如今市场上存在部分不达标的“假羽绒制品”,这些伪劣产品为压低成本,用“飞丝”冒充“羽绒”,并能提供一套假冒的合格证、水洗标、羽绒充气标、吊牌等质检手续。这些劣质产品通过线上和线下渠道流向消费者手中,有的童装羽绒服已售出数万件,羽绒被还会流向酒店、民宿等。
“飞丝”即“绒丝”,是指从蒲公英状的朵绒等绒子上掉下的单根短丝;而朵绒、未成熟绒等则属于“绒子”,比绒丝更蓬松,也是令羽绒服保暖的关键。2022年生效的《羽绒服装》新国标(GB/T 14272-2021)较老国标的一大变化,就是对羽绒服填充物的要求从“含绒量(指绒子和绒丝在羽毛羽绒中的质量百分比)”变为“绒子含量(指绒子所占的质量百分比)”,因为后者能更直观地反映羽绒的品质。一件羽绒服的绒子含量不低于50%才算达标。
《羽绒服装》国标中对填充物的要求
为多家知名羽绒服及家纺品牌代工的羽绒工厂经理告诉界面新闻,以丝充绒等乱象在羽绒市场里不是新鲜事。前述央视财经曝光的伪劣羽绒产品来自江苏南通某家纺市场和江西九江某羽绒园区。该经理称,在浙江平湖这样的全国最大羽绒服生产基地中,此类情况也不鲜见。
据其介绍,以丝充绒中的“丝”甚至可能并不全是鸭绒丝或鹅绒丝,“也有鸡毛丝、猪毛须、兔毛、羊毛”。而这些实际上都不能算是羽绒产品,根据《羽绒羽毛》国标(GB/T 17685-2016),羽毛绒是指生长在水禽动物身上的羽毛和羽绒。
商家以丝充绒其的原因无外乎是其成本低廉。此类飞丝的价格低至十几元/公斤,所制成的羽绒产品却可以卖到上百元,其中的利润空间其实并不小。
羽绒原料在羽绒服成本中占大头。前述经理介绍,考虑到不同产品的工艺、设计等各方面成本的差异,一件羽绒服的出厂成本中,羽绒原料的占比大约在30%到70%之间。而据中国羽绒工业协会公布的2024年羽绒原料的价格水平,羽绒服装标准90%白鸭绒(即含绒量90%)的价格约为420元-550元/公斤,羽绒寝具标准95%白鹅绒价格约为1000元-1400元/公斤。
由此估算,一件充绒量300克的90%白鸭绒羽绒服,羽绒原料成本大约是126元-165元,若其占出厂总成本的比例为50%,其出厂价就要252元-330元。根据销售渠道、品牌溢价等,最终卖给消费者的价格还会在此基础上有不同程度的增加。
也就是说,一件达标的品质羽绒服,价格不会太便宜。
除了以丝充绒外,羽绒市场里还存在其他以次充好的手段。界面新闻从业内人士处了解到,近两年羽绒市场里还有手感绒、再生绒、胶水绒等次品填充物。
手感绒是绒和丝的混合物,价格低至几十元/公斤。其手感可以做到接近真羽绒,但蓬松度和保暖效果都更差,也并不符合《羽绒羽毛》国标。该标准规定,羽绒羽毛中的“绒丝+羽丝”含量最高不能超过10%。而再生绒是从旧衣中取出的羽绒填充物,胶水绒则是用胶水将飞丝粘成朵状混入朵绒中,品质均无保障。另外,劣质羽绒通常需要充入更多量达到蓬松效果,产品重量更沉。
市场监管总局2023年对羽绒服装的产品质量国家监督抽查结果也显示,绒子含量造假的情况最为常见。当年市场监管总局抽查的185批次羽绒服产品中,26批次产品不合格,其中18批次产品绒子含量不合格,11批次产品羽绒含绒量不合格,11批次产品纤维含量不合格,另外还有产品的其他检测项不合格。
电商平台上销售的绒丝原材料
羽绒市场乱象频出,与羽绒原料价格上涨、价格竞争激烈、市场监管不力都有关系。
近几年,由于上游养殖业的周期性波动,猪肉价格走低,导致鸭、鹅肉需求低迷,鸭绒和鹅绒的供应量也随之下滑。羽绒金网数据显示,2022年11月底,羽绒服装标准90%白鸭绒价格为340元/公斤,到2023年12月初涨至404元/公斤,而2024年11月26日的最新价格为496元/公斤。“今年羽绒这么贵,市场上肯定更乱了。”前述羽绒工厂经理说。
另外,近年来电商平台价格战加剧、大量白牌商家进场,也影响了行业发展。从电商平台的搜索结果来看,低价、白牌(即中小商家生产的不知名品牌)是伪劣羽绒产品的重灾区,不少产品从价格和语焉不详的商品介绍中就能看出端倪。
界面新闻记者在某电商平台上随机搜索到一款白牌长款羽绒服,该款羽绒服仅在平台要求提供的“商品参数”中写道:产品的填充物为90%白鸭绒,羽绒克数为300克及以上。根据前述成本估算,这样一件羽绒服出厂成本至少也要200多元,但该商品仅售163元。作为对比,鸭鸭和雪中飞在售的两款90%鸭绒长款羽绒服充绒量大约在200多克,折后售价分别约为500元和400元左右。
在商品详情页中,该商家未再重点介绍填充物材质,也没有标注不同尺码羽绒服的充绒量,只贴出了几张由广州海关技术中心开具的质检报告。但仔细对比后不难发现,这份质检报告大概率是盗用的——质检报告上的委托单位为广州某公司,而该店铺的经营者证照是一家深圳平湖的个体工商户,天眼查APP显示,两家公司并无关联。
直播电商也是类似。一些白牌羽绒服的带货话术重点强调产品的防风保暖设计、“所见即所得”、“现货即发”等,但对填充物的介绍模棱两可,大多只讲到填充物是鸭绒或鹅绒,而对绒子含量、充绒量等关键参数避而不谈。但也有商家偶尔坦诚,在面对消费者对羽绒质量的反复提问时,某白牌羽绒服直播间主播直言,“这个价格怎么可能买到90%绒子,我们用的是50%绒子。”
另外,还有一些商家打着知名品牌“尾货”、“孤品”旗号销售平价羽绒服,多个款式的羽绒服都放在一条商品链接中上架,无法提供每款羽绒服的详细介绍。而其诱导消费者下单的话术是强调商品为“柜柜货”、数量有限等。当然更具诱惑力的还是价格,在这些直播间里,几十元就可以买到一件号称是鹅绒材质的中长款羽绒服。
中国羽绒工业协会在近日发布的《羽绒制品消费提示》中提到,诸如此类长期利用“清仓”、“孤品”、“瑕疵”、“尾单”等噱头进行甩卖,甚至通过主播发誓等夸张方式销售的羽绒产品,假冒现象高发。
某羽绒服行业知名品牌也向界面新闻表示,消费者购买品牌的正版产品需认准有品牌授权资质的官方渠道,正版产品均带有品牌的官方吊牌。
电商平台上的低价羽绒服
伪劣的羽绒产品大概率流向了消费力较低,以及对产品质量辨识力不足的消费者。
界面新闻记者在第三方电商数据平台抖查查上随机查看了几款定价100元内羽绒服和400元以下羽绒被的商品观众画像,超九成消费者位于新一线及以下城市。其中,羽绒服因款式设计差异,吸引的人群不同,从年轻到中老年群体皆有;而羽绒被的消费者大多是四、五十岁以上人群。