“她们领到工资后特别开心地来告诉我,我也像自己领到了一样高兴!”10月29日,来自辽宁省阜新市宏远职业培训学校的家政学员,告诉培训师张玉荣自己今年挣了11万元,这让张玉荣也感到十分欣慰。
从2010年接触家政服务行业以来,张玉荣陆续拿下近10本职业资格证书和职业技能证书。成为培训师后,她还为“工会帮就业”行动贡献了大量的经验和培训知识,燃起家政再就业者的“希望之光”。
为强化技能勤学苦练
14年前,张玉荣还在医院从事月嫂工作。“同病房的家长第一次给宝宝喂配方奶,但宝宝喝得特别少,而且哭泣的声音微弱,口鼻周围颜色发青,呼吸时鼻翼扇动。”凭借经验,张玉荣认为宝宝的情况可能属于肺炎征兆,建议家长去急诊找儿科医生。后来,宝宝被诊断患有吸入性肺炎,由于发现早,很快就治好了。
这件事让张玉荣对月嫂的职业定位有了新思考:仅凭个人的力量,只能服务有限的家庭,如果把月嫂经验传授给更多姐妹们,就能惠及更多家庭,让更多宝宝得到专业呵护。
自那以后,张玉荣开始学习更多家政知识,买书苦读,看不懂的就上网查资料,找视频跟着学,前往多所家政学校学习实操技能,还专门去内蒙古鄂尔多斯听课。几年下来,张玉荣相继学习了高级催乳、科学月子餐、早教、小儿推拿等课程,考取了10本职业资格证书和职业技能证书。
2013年,学有所成的张玉荣来到刚刚成立的宏远家政,与企业一起打拼、成长。2014年,阜新市总工会举办“振兴杯”职工技能大赛,张玉荣从百余名参赛者中脱颖而出,荣获家政组冠军,被授予阜新市劳动模范称号。她不仅用行动证明了自己的实力,还如愿应聘为宏远家政的培训讲师。
为学员开展免费技能培训
担任培训讲师后的张玉荣,面对的学员来自城乡各地、各行各业。“有一个学员原来是鞋店老板,本人性格十分开朗而且聪明能干,但是第一次上户期间不太顺利,就产生了自卑心理。”经过张玉荣的耐心劝导和安慰,学员逐渐找回了自信,终于坚持了下来。
2019年,张玉荣和企业员工一起加入工会组织,成为阜新市第一批加入工会组织的家政从业者。2020年,阜新市总工会培养创建了阜新市首个聚焦家政服务类技能创新与人才培养平台——阜新市宏远职业培训学校张玉荣劳模创新工作室。近年来,阜新市总工会委托宏远家政为下岗职工、再就业群体等开展免费技能培训,张玉荣带领创新工作室成员和教师团队倾囊相授。
不仅培训学员技能,还要开阔他们的视野。为此,张玉荣开始带领学员参加各个级别赛事。在2020年辽宁省巾帼家政服务职业技能大赛上,前10名获奖学员中有7名都是张玉荣的学生。刚刚落幕的辽宁省托育职业技能竞赛中,代表阜新市参赛的宏远家政团队由张玉荣带队,张玉红、白晓彤等3名选手荣获团队三等奖。
培养更多高精尖人才
每一位学员手把手教学,一个母婴服务注意事项、一个关键动作总是不厌其烦地重复很多遍,不学会不出课堂、不熟练不可入户。正是如此严谨的态度,张玉荣的学员在入户服务过程中好评不断。
月嫂周春红原本在一家食堂工作,由于丈夫生病、孩子还要上学,每月千元的收入难以为继。2015年,周春红来到宏远家政,张玉荣耐心地教她家政技能,带她上户。近10年来,充满爱心又勤劳能干的周春红已成长为一名金牌月嫂,每个月有1.5万元的收入,凭实力给家人带来了更好的生活。
“我们为有从事家政服务行业意向的就业群体提供培训、考证、输出、就业一条龙服务,帮助他们掌握技能、加快致富步伐。”成为家政讲师10年来,张玉荣和团队共开展家政培训300余场,培训学员1万余人。截至目前,近7000人已在家政行业就业创业。
近年来,在阜新市总工会的支持和帮助下,张玉荣和团队坚持发挥示范引领、辐射带动和传帮带作用,培养了一批集操作经验、管理经验于一身的高精尖复合型人才。“培训一个人,温暖两个家,幸福更多家”是张玉荣挂在嘴边的话,也是她把优秀经验带给更多人的梦想。