近日，A股行情持续走高，投资者入市热情高涨。华兴证券新注册开户数较行情启动前提升三倍以上，其中35岁及以下新开用户数占比60%以上，00后新开用户数占比约15%。客户活跃度方面，大量沉睡客户被激活，日均活跃用户数较前期显著增长六成以上；资金方面同步呈现明显的净流入暴增态势，净转入资金较前期迅猛增长1500%以上。

市场情绪火热，随之而来的，是客户咨询、开户需求急速飙升，交易系统承压。

华兴证券一直以来高度重视系统稳定性，在信息技术管理部的支持下，定期进行应急演练，并随着客户规模的增长，持续不断对服务器及带宽进行扩容。公司自“华兴证券多多金”APP上线以来未出现过大规模宕机、交易或行情中断等情形，始终为客户提供流畅的交易体验。随着近期市场热度走高，华兴证券信息技术管理部加强值班值守，持续强化对IT系统的实时监测，及时响应监管部门工作指令并按要求报送信息，做好各项应急准备。

节前，9月28日周六，华兴证券组织各相关部门开展了公司第三季度网络安全应急演练，针对集中交易系统主数据库故障、网上交易系统和门户网站被恶意攻击、网上营业厅遭受网络攻击等场景进行模拟应急处置。9月29日周日，根据上交所安排，配合完成上海市场竞价、综合业务平台等相关业务测试。

为做好国庆期间网络安全保障工作，华兴证券信息技术管理部制定了国庆假期系统巡检值班安排，严格落实7×24小时值班值守，确保有专人通过远程或现场值守的方式对信息系统、网络线路、设备、机房等进行实时监测和安全巡查，同时保持通讯畅通，保证第一时间响应各项工作指令。10月7日配合交易所完成开市前的系统连通性测试，确保节后顺利开市。同时，在长假期间，按科技监管司要求对交易系统的各个环节进行全面排查，并将采取增加带宽等措施提升信息系统性能容量。

华兴证券在客户承接与服务方面也提前做好承接准备，为了应对客户开户峰值，除提供7*24单向视频开户服务外，视频见证人员周末及国庆假期轮值在岗向客户提供双向视频见证服务，提前审核客户开户资料，进一步提升客户开户效率。

 华兴证券信息技术管理部同事加班加点

(CIS)

校对：李凌锋