时隔近两个月，胖东来又奖励投诉者10万元。上次是因为“擀面皮事件”，这次是因为三文鱼存在隔夜返包销售现象。

8月26日晚，新乡胖东来超市发布关于“三文鱼事件”的补充公告，称奖励是胖东来主动给予，不是举报者索要。经调查落实，不存在促销与举报者内外勾结的情况。

此前，胖东来发布关于售卖隔夜进口三文鱼刺身的退赔公告。公告显示，8月19日，新乡胖东来超市生活广场店接到顾客反馈，称超市门店寿司柜台售卖的日清盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象。

新乡胖东来表示，对于反馈该问题的客户给予10万元现金奖励，对在8月15日、8月17日、8月19日购买进口三文鱼刺身商品的顾客办理退款，并给予1000元赔偿。

自上述“三文鱼事件”召回公告发布后，引起了广大网友的关注，但也产生了不少的质疑声，有人开始怀疑当事促销人员和举报者之间的关系。有网友评论，“会不会是职业打假人？”“听说这个促销是新人，很难让人不多想。”

26日晚，胖东来就“三文鱼事件”再发一则补充公告。

公告显示，奖励是按照“胖东来监督建议标准”经过综合评定后主动给予顾客的，不存在顾客索要的行为。顾客最后决定将奖励捐献给韩红爱心慈善基金会。对于涉事的联营商户，胖东来则表示不是商户主观原因，该商户主动承担一半的赔付金额。

此外，胖东来还表示，本次事件的发生原因是联营商户派驻促销个人怕浪费、不舍得的错误思想造成，促销本人与发现问题的顾客之间并不认识，没有往来关系。

这并非胖东来首次给予顾客10万元现金奖励。

据新华网财经此前报道，6月25日，有网友发视频反映称，新乡胖东来联营餐饮“擀面皮”加工场所存在卫生环境较差的问题。

6月27日凌晨，胖东来商贸集团官方公众号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》。调查报告称，对于帮助其发现了重大食品安全隐患的顾客，给予该顾客10万元现金奖励；对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款，给予1000元补偿（共计8833份，赔偿款883.3万元）；并对胖东来相关工作人员予以辞退、免职、取消年终福利；要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业，并解除合同终止合作，限期撤柜。

调查报告中提出加强商品品控管理、完善各项管理制度及工作标准的整改方案，并表示将建立食品安全监督举报奖励机制，对于能够提供涉及胖东来食品安全问题有效线索的经查证属实，给予当事人奖励，同时将对当事人的相关信息予以保密。

随后，#胖东来为买擀面皮顾客补偿共883.3万元#冲上热搜第一。对此，网友们也纷纷表示：“是真的把顾客当上帝了”“真诚才是必杀技”“说实话，胖东来的公关非常迅速！”