为响应国家应对人口老龄化、推动养老服务业和养老产业高质量发展的战略部署，交通银行深圳分行积极履行社会责任，主动参与由福田区金融工作局与深圳市财富管理协会联合发起的“养老金融课题组”调研工作。

为深入了解广大市民对养老金融的真实需求，交通银行深圳分行充分利用遍布全市的网点优势，精心策划了多场“养老金融”问卷调研活动。各网点积极响应，将调研工作融入到日常服务之中，通过与客户面对面的交流，耐心询问每一位受访者的养老规划、金融服务偏好及改进建议。此次调研活动成功覆盖全市25个街道社区，累计收集到有效问卷323份，为后续制定更加精准的养老金融服务策略提供了坚实的数据基础。

下一步，交通银行深圳分行将持续做好养老金融知识的普及，不断探索创新养老金融服务模式，向社区居民普及金融消费者权益保护知识，提升老年人群体的金融素养和风险防范能力，为老年人群体提供更优质、高效的金融服务，以实际行动践行金融工作的政治性和人民性。（CIS）