今年的“618”电商大促购物节是网联清算公司牵头支付行业峰值保障以来，经历的最长保障时段。通过前期、等方式，网联清算公司与全行业一同完成“618”支付保障任务。大数据、云计算、人工智能等给网联清算公司技术人员提供了大量的数字工具，有效提升了网联清算公司的峰值保障能力。

消费者打开购物APP，挑选商品，点击购买，确认支付，一份订单就此完成。整个流程中，支付这个环节的时长可以按秒来计算。为了保障这秒级的支付体验更加迅速、顺畅、安全，今年的“618”活动，网联清算公司与全行业一同完成了一场“长续航”的保障任务。

与以往不同，今年“618”活动已不再局限于某一天或者某一家平台的促销，五家主要电商平台在5月17日到6月20日这个时间周期内持续发力，丰富了消费者购物体验的同时，也是网联清算公司牵头支付行业峰值保障以来，经历的最长保障时段。

作为网络支付清算业务的中枢环节，网联清算公司不仅要对接支付机构的峰值需求，还要统筹各家银行的保障能力。为此，网联清算公司提早谋划、有针对性地服务好各成员机构。从4月开始，网联清算公司的对外窗口部门就进入了与成员机构密集沟通需求的状态，梳理清楚不同支付机构大促活动的峰值安排，与各家银行明确峰值期间承载容量，尽量做到精准评估，为后续工作提供基础依据。

网联平台承担着成员机构交易转接的职责。当电商平台开启促销时刻，巨量的网络支付需求会瞬间形成“洪流”流入平台，周密制定并准确执行各项预案是业务连续性的重要保障。在今年“618”活动期间，网联清算公司牵头支付机构、银行，摸排各方潜在风险，不断打磨应急处置操作流程，牵头制定行业各类风险预案，确保各项工作事前有防范、事中快响应、事后速闭环，健强行业整体应急水平。

值得注意的是，今年的“618”峰值保障，网联清算公司通过持续创新有效提升峰值保障能力。大数据、云计算、人工智能等给网联清算公司技术人员提供了大量的数字工具，从而使平台系统运维更加智能、便捷、高效。

校对：陶谦